Louis Bijoutier Horloger

"Nouvelle boutique dans le centre commercial. L’espace est bien mis en valeur ce qui est que la boutique est magnifique. De toute façon avec ces bijoux elle ne peut qu’être magnifique ;). Vendeuses très aimables, souriantes. Allez-y faire un tour vous ne serez pas déçus."

"Un beau magasin, de belles vitrines et des produits pour tout le monde du plus petit prix au plus grand prix. Les Vendeuses sont tres accueillantes et très sympathiques.. je recommande vivement cette bijouterie. Faisons vivre les commerces."

"Prix affiché pas le même arrivé à la caisse avec un peu de mauvaise fois de la part de la vendeuse, n assume aucunement son erreur, sauf que je l avais pris en photo dans la vitrine avant qu elle l emballe, juste vous n êtes pas obligée de l'acheter Sympa quand il s agit d un cadeau de Noël"

"Très belle boutique et personnel très agréable"

"Accueil très agréable très grand choix de bijoux à tout prix de très bonne qualité je recommande"

"Très belle bijouterie, les bijoux et vitrines sont variés et très beaux. Les vendeuses sont de très bon conseil et agréables. Cela fait plusieurs fois que j'y vais et je ne suis jamais déçue des prestations et de l'accueil"

"Collier en or rose acheté ce matin. Très bon accueil et très bon conseils de la part de la dame qui tiens la boutique. Merci à elle !😎"

"Équipe de vente très agréable et à l’écoute . Large choix de bijoux et montres dans une belle boutique."

"Très déçue de l'accueil, je rentre dans la boutique à l'ouverture, j'ai attendu 30minutes pour voir un bijoux que je souhaitai acheter pour un cadeau, au final je suis repartie sans rien voir du tout, la conseillère a été au téléphone de mon arrivée à mon départ. J'ai fait ce métier pendant 10 ans donc je suis assez tolérante mais franchement là je suis choquée. Vraiment dommage car la boutique est vraiment sympa."

"Bague 3 couleurs achetée en décembre (219€!)mise en réparation en Avril car etait devenue jaune. Pas d'échange, plus de possibilité de faire fonctionner la garantie ! À aucun moment le professionnel ne m'a informé de ce potentiel désagrément sinon j'aurais pris une bague monochrome ! À fuir ! J'imaginais qu'à ce prix là j'avais un bijou qui pouvait être de qualité"

"Le pire accueil commercial que vous puissiez rencontrer. Après avoir acheté une bague pour notre mariage, celle-ci s’étant avérée trop petite, nous avons dû la changer.N’ ayant malheureusement pas l’opportunité de revenir régulièrement sur Nantes (car nous habitons à Marseille!), nous avons profité de ce week-end ( quatre mois après) pour venir échanger cette bague jamais portée bien sûr. Il nous a été opposé immédiatement un refus sous prétexte que nous n’avions que 15 jours pour échanger cette bague, ceci étant, dixit le vendeur « écrit en bas sur la facture et donc lisible par les clients ». Aucune volonté de la changer, voire même un plaisir certain à refuser cette reprise. En conséquence, plus aucun achat dans cette boutique,. La note de 3/5 déjà donnée par les différents avis est bien trop élevée…."

"J'ai été très bien accueilli et conseillé lors de mon passage ce WE dans cette boutique. Je vous conseille vraiment cette boutique."

"super! merci pour vos conseils qui m'ont vraiment aidé à trouver le bijou idéal. bon rapport qualité prix et équipe sympa"

"J’ai été reçu par un monsieur très professionnel et sympathique. La boutique est riche en gamme et offre ! Pleins de marques …. Vraiment superbe boutique et personnel de qualité. Je reviendrais !"

"Incompétent pour la réparation de bijoux"

"Toujours aussi agréable, merci de votre patience envers moi, J ai trouvé mon bonheur 🤗😁💯"

"Super accueil bon conseille très gentie merci"

"Agréablement reçue, des conseils au top pour le choix de mon Pandora . Je recommande +++."

"Beaucoup de choix"

"J'ai acheté un bracelet pour la St Valentin. Le vendeur dit que c'était joli le relief en or. Le relief qui n'est pas en or est tombé au bout de 3 jours. Le 28 mars le bracelet revient rayé dessus et un relief recollé pas centré. Le bracelet repart pour 5 semaines. J'espère que mon mari l'aura pour la St Valentin 2024. très déçue de la qualité et le temps de sav."

"Super boutique ! Malgré le monde, la vendeuse a su prendre le temps, me conseiller, en plus d’être très agréable !"

"je suis venu acheter un collier, j'ai été très bien conseillé par Marie, qui a été très à l'écoute pour répondre à ma demande, je reviendrai !!"

"Tres mécontente. Achat le vendredi, fête des mères le dimanche. Le lundi impossible de faire un échange. Ajout de façon manuscrite (alors que c'était noté et précisé que les bijoux sont échangeable sous 15jours) que l'échange n'est possible que le lendemain de l'achat (soit avant de recevoir le cadeau de la fête des mères). Ne surtout pas aller dans cette boutique pour un cadeau. C'est une honte. Pandora les a même appelé, et ils n'ont rien voulu faire comme effort . Pandora nous a conseillé de ne plus acheter dans cette boutique mais plutôt dans leur boutique à Nantes. Cette boutique n'est pas commerciale. Sachant que le bijou offert est payé par pandora et non la bijouterie."

"J’ai acheté un bijou pandora pour la fête des mère le 2juin,comme j’ai atteints un certain prix (118€) j’ai eu droit à un autre bracelet en offre. Je l’accepte et là au lieu d’avoir 15jours pour échanger au cas ou mon épouse n’aime pas je passe à 2 jours. 2 jours plus tard on tombe au dimanche de le fête des mères le cadeau ne plait pas j’appelle la bijouterie pour un éventuel changement vu que le 4 était un dimanche donc boutique fermé et là non impossible. Je ne demande pas un remboursement juste un échange. Non aucun geste commercial des offres qui sont au final des arnaques à fuir comme la peste."

"Je mets une étoile car pas le choix... voilà mon mariage prévu le 14 juillet mais sans alliance pour ma femme ! Eh oui, 15 jours avant, nous recevons un message comme quoi nos alliances sont prêtes, nous nous rendons donc à la bijouterie. Surprise mon alliance gravée mais pas celle de ma femme car son alliance n'est pas gravable. Tiens? A quel moment nous a t'on dit que cela ne serait pas possible ??!! Cette gravure étant importante pour nous, on nous propose un petit rabais si nous prenons la bague non gravée ou alors de changer de bague. Bien sûr celle-ci ne sera pas prête pour le jour J. On nous propose de nous prêter la fameuse bague non gravée pour le jour du mariage mais JUSTE pour la Mairie... résultat : ma femme a passé beaucoup de temps à répéter pour quelle raison elle n'avait pas d'alliance pour finir par raconter au micro devant nos 130 invités le pourquoi du comment. Bien sûr ce n'est la faute de personne, aucun responsable ne vous contacte (à croire que personne ne gère cette boutique) et bien sûr pas de geste commercial !!!! A bon entendeur...."

"Mon copain a commandé et payé une bague de fiançaille en mai. Le jour de la commande la vendeuse indique un délai de fabrication 3 à 4 semaines. Nous revenons en magasin en juin pour valider la taille de la bague; la vendeuse change les délais 4 à 6 semaines. Les 6 semaines sont passées, toujours pas de nouvelles. Nous decidons de contacter le magasin, qui finalement nous informe que la bague est arrivée il y a 10 jours. !!!!! ..conclusion : une fois l'encaissement effectué, le service client n'est plus. Dommage !"

"Je sors de la boutique de la galerie Basse Goulaine, très déçue pour la première fois ! Je souhaitais acheté un Pandora donc j ai pris le temps de regarder leur vitrine mais le vendeur brun à lunette métal or ma demandé de sortir de derrière sa caisse. Il s agissait en fait du comptoir d exposition des bijoux Pandora. Aucune pancarte pour indiquer la caisse. Je n ai pas apprécié le comportement autain et les remarques désagréables de ce monsieur. Je ne reviendrai plus dans cette boutique !!!"

"je me suis faite percer les oreilles aujourd’hui. très bonne accueil, très professionnel. personne très respectueuse !"

"Très déçu, aucun respect pour le client, mon conjoint compose un bracelet Pandora avec la vendeuse, elle ne lui indique absolument pas le prix. Et surprise arrivé en caisse et oui cela s appelle de la vente forcé. J avais l habitude de venir dans cette bijouterie mais ça sera la dernière fois."

"Honteux ! Déçu ! Je vais acheter une bague pour ma conjointe, pas de conseil sur les tailles de bague ( alors que j'avais déjà pris une bague ici...), aucune information pour connaître les délais pour la remise à la taille convenable. Je me présente aujourd'hui car la taille était trop petite . On nous annonce un délai de 6 a 8 semaines ! Au mieux ! Déçu de cette réponse, je demande le remboursement car s'agissant d'un cadeau de Noël, je ne souhaite pas attendre si longtemps, pas de remboursement possible ! Aucune bague en stock de cette taille. Il me semble que nous avons un droit de rétractation de 10 jours et là, l'achat date de 6 jours ... Réponse , c'est comme ça, c'est marqué en petit en bas de la facture ! Honteux, prise en otage . A fuir d'urgence !!!! Aucune fibre commerçante !"

"Chaque fois que je viens dans ce magasin je suis très bien accueillie, le personnel est toujours professionnel, même pour des renseignements sans achats. Bravo, un vrai plaisir"

"Je dois m’y rendre car une bague m’a était offerte en 3 or … la couleur s’en va?? Elle passe au jaune partout, l’or rose n’est plus rose, l’or blanc n’est plus blanc … j’ai tous simplement encore jamais vu ça … offert le 25 décembre nous somme le 28 janvier cela ne fais qu’un mois que je la porte ! Même le plaqué tiens mieux que ça c’est incroyable !!!! Je me présenterais à la boutique samedi prochain pour trouver une solution, malheureusement je ne peux pas avant ! J’aimerais pouvoir mettre des photos mais dommage on ne peut pas …"

"Très bon accueille , vendeuse très sympathique. Merci"

"Très bien reçu et conseillé, 3 eme achat en moins de 6 mois, top"

"Un accueil superbe et des vendeurs à l'écoute et très pro! Je recommande ;);)"

"Accueil parfait et conseils avisés je recommande."

"Très satisfait de mais achat. J'avais fait mon repérage sur internet avant et j'ai trouvé tout ce que je voulais. Je recommande"

"Je me suis fait percer les oreilles, tout s'est bien passé, la personne était très gentille."

"Très décevant. C'est vraiment prendre le client pour un tiroir caisse. Si je pouvais je mettrais un zéro. Un rapport qualité prix nul ! Fuyez !"