Lovisa Val D Europe

"Caissière désagréable,insolente ,très mal polie."

"Bien que les produits soient jolis( pour cela deux étoiles), personnel vraiment désagréable, qui est plus occupé avec son portable et qui répond uniquement avec absolument pas et une air dérangé, à tout ce que vous lui demandez."

"De jolis bijoux, mais la vendeuse n'était pas agréable, on aurait dit qu'elle était là mais qu'elle n'avait pas le choix."

"Des vendeuses aussi agréables que des poignées de portes"

"Une caissière ou un caissier fait parti des jolis décor d'un magasin malheureusement ce n'est pas le cas de lovisa cette question à son téléphone tout le temps à la main elle n'a rien à faire des clients qui rentrent dans la boutique , j'ai acheté un piercing par ces conseils je me suis aperçue que c'était pas la bonne taille donc je retourner au magasin pour me faire rembourser au changer elle m'a répondu avec un air de mépris quelle n'avait rien à faire si j'ai payé j'ai payé j'ai demandé te parler à un responsable de la boutique elle m'a répondu je suis la propriétaire"

"Au delà de l’accueil déplorable, des vendeuses qui vous ignore complètement (pas de bonjour ni merci ni même une phrase en dehors de «ticket »).Les bijoux que j’ai acheté étaient cassés donc non mettables. Pourquoi faire du commerce quand on méprise les clients avec si peu d’amabilité ? Ce n’est malheureusement pas exceptionnel chez eux, cette fois est vraiment la dernière."

"Ce dimanche 13 fevrier 10h30, visiblement on dérange la vendeuse dans sa discussion non professionnelle avec son amie/collègue... Excusez nous de demander conseil. Affligeant. Il faudrait peut être voir a recruter des personnes travailleuses et agréables."

"Fuyez !!!! Aucun bonjour , ni même au revoir . Vendeuses qui discutent entre elles , même pour passer en caisse on les déranges !! En plus de ça problème d’étiquetage au niveau du prix . Je pense que les conseillères ont tout pour faire fuir la clientèle !!! (Visite le samedi 5/03)"

"Accueil vraiment déplorable, une vendeuse avec 15 cm d.ongles qui tutoie les clients et qui dit que le magasin ne lui appartient pas, la vendeuse est tres arrogante et désagréable . Pas de bonjour, merci, aurevoir mais c.est une blague. Merci de revoir votre vendeuse parce qu.elle donne vraiment pas envie d'acheter et de revenir dans votre boutique malgré vos jolie bijoux ."

"comme d'habitude la vendeuse avec ces ongles de 15 mètres ni bonjour ni aurevoir qui devrait changer de métier service déplorable a par s'admirer le nombril et ces ongles je me demande a quoi elle sert ( ne parlons pas du langage) ......"

"Lovisa vous vous êtes enfin décidé à virer cette vendeuse arrogante et désagréable avec ses ongles de 20cm? La fameuse Shéril qui ne savait ni dire bonjour et merci??? J ai pris plaisir à faire mon shopping chez vous cette semaine...bravo!"

"Vendeuses au top, la jeune fille au carré blond en particulier. De bons conseils pour des cadeaux et toujours des bijoux de qualité. Je recommande."

"Vendeuse aussi aimable qu’une porte de prison .. c’est dommage car la boutique a une bonne sélection à petit prix !"

"Une étoile juste pour le déplacement. J’ai été très surprise à mon entrée dans le magasin de voir la vendeuse sur son téléphone. Même pas un bonjour ! Le service client n’existe pas du tout la bas. Elles sont froides et absolument pas disponible pour d’éventuelles questions. Lovisa propose de bons produits mais éviter d’aller à celui de Val d’Europe !"

"La boutique Lovisa propose un très bon choix de bijoux et à des tarifs avantageux. Malheureusement, malgré mes nombreuses visites , dont certaines avec des achats à 36€ - 20€… les vendeuses sont déplorables. L’accueil est déplorable, les vendeuses discutent entrent elles sans se soucier si vous avez besoin d’aide. A chaque fois devant les boucles d’oreilles 5 pour 10€, elles sont constamment devant à rangées et ne vous demanderont jamais si vous souhaitez voir, ne se décalent pas rien. J’ai déjà été vendeuse lors de job étudiante et malgré la difficulté de ce métier les règles de base de POLITESSE : bonjour, aurevoir, en quoi puis-je vous aider et un simple sourire sont des pre requis pour ce type de poste. Très déçu, j’ai aujourd’hui passer mon chemin et à mon grand regret j’irais dorénavant acheter mes bijoux chez la concurrence, bien que la boutique est du potentiel mais le staff est clairement déplorable."

"Vendeuse au top après mon passage ce jeudi 23 juin, je remercie les deux vendeuses présente. J’ai adoré leurs conseils et leur esprit d’équipe. Je recommande, je reviendrai."

"Pas très professionnel de nous donner nos bijoux dans un papier kraft sans sac, par peur de ne plus en avoir. Donc si on ne demande pas, on en a pas, je trouve ça nul."

"Nous somme venu 20 minute avant l’heure de fermeture le seule mot que l’on nous a adresser a été je suis fermé . Il est pourtant indiquer que le magasin ferme à 21h00 , nous somme donc répartis"

"0 aurait été mieux Je me suis faites percer le cartilage en début de semaine ... je me paie une très grosse infection de l'oreille obliger d'être sous antibiotiques Je vous explique même pas la douleur Une honte !!!!!!!"

"Produits de très basse qualités (noircissement) et très cher !"

"Très bonne expérience ce jour. Les vendeuses ont été à notre écoute et très aimable. La dame nous a percer le nez et les oreilles avec une hygiène parfaite.(je suis dans le milieu,je connais)elle nous a donner toute les consignes à respecter.(elle a reçu une formation)il y a un très grand choix de produits . Je recommande"

" Personnel très désagréable "

"Percing oreille de très mauvaise qualité, acier chirurgical qui n'en ai pas !! Et échange impossible même d'un article non ouvert .... boutique à éviter !!!!!"

"Je voudrai noter en négatif! N’allez surtout pas vous faire percer la-bas! Il y a environ 2 mois, je suis allé me faire percer le haut de l’oreille soit l’hélix. La vendeuse m’ avait assuré la satisfaction des clients… Le lendemain énorme infection: gonflement jusque dans le cou et même par dessus le bijou, douleur insupportable qui m’a valu des insomnies et j’en passe. Résultat, j’ai dû aller en urgence à l’hôpital. Le cartilage est cassé et on m’y a retiré le bijoux , j’ai eu le droit aux antibiotiques et antidouleurs. Sans oublier, tous les frais que cela a engendrés en plus bien sure du prix du perçage et du bijoux. Par la suite, je me suis renseigné auprès de perceurs professionnels, qui m’ont tous expliqué que LOVISTA utilise une technique de perçage qui casse le cartilage et que le bijoux n’est pas du tout adapté. Je ne comprends pas qu’ils continuent ce genre de service, c’est honteux!"

"Bon accueil et vendeuses agréables surtout Sara et maroque vraiment serviables et Sara garde toujours le sourire ... Merci"

"J'ai acheté un collier aujourd'hui dans votre magasin Val d'Europe, et l'employé m'a demandé mon mail pour envoyer la facture, et je n'ai pas reçu la facture, et je souhaite retourner le collier car il y a un défaut et je n'ai pas pu trouver un moyen de le récupérer"

"Trop étroit pour pouvoir faire un tour sans se cogner contre d'autres gents ou les présentoirs. Moins de choix que celui de bay 2."

"Un très bon accueil chaleureux, une pose de percing et un encaissement ensoleillé grâce a Kanita ( on sait pas comment sa s’écrit) merci beau A bien tot 🫶🏾🫶🏾, boutique très propre et garnie de choix"

"je me perce le lobe ( deuxieme trou ) chez eux, le percing est fait très proche du premier .. De plus, une infection depuis 2 mois qui a commencé depuis le premier jour. Je souffre énormément c’est horrible. Allez vous faire percé ailleurs vraiment"

"Vendeuse qui s’en tape, zéro conseil. Répond je sais pas pour des questions sur la gamme silver. Bref zéro."

"Personnel au top je recommande fortement Très souriante et aimable En tout cas vous avez gagner une cliente fidèle"

"Lilia cette fille est les au top trop bien"

"J'achète des boucles d'oreilles et un collier, le tout d'un total de 32€ finalement ça ne convient pas à ma tenue je reviens le lendemain pour demander un échange on me dit que c'est impossible chez eu et qu'il faut aller à lovisa Torcy car problème de logiciel, je paie mes nouvelles boucles d'oreilles et collier. J'arrive à Torcy un vendredi à 17h30 je demande un remboursement on me dit direct qu'ils ne remboursent pas les boucles d'oreilles et que c'est écrit sur le ticket de caisse, je me dis ok, puis je demande le remboursement du collier la vendeuse me dit qu'elle ne le fait pas et que c'est uniquement la responsable qui le fait et elle n'est plus là. 👍🏽👍🏽 Génial"

"Superbe endroit, beaucoup de choix. Et une superbe accueil de Isphana. On veut une prime pour elle !!! Très bonne expérience client."

"Les deux vendeuses étaient adorable aujourd’hui , merci beaucoup pour leur précieux conseils ! 🥰"

"La vendeuse qui m'a reçu était super gentille, rien à dire sur elle! Seul problème est que je me suis fait percée le cartilage il y a 1 semaine et je commence à avoir une infection.. j'aurai dû bien avant regarder tous les avis du magasin Lovisa avant de me faire percée... À tous les prochains et prochaines qui souhaitent se faire percer le cartilage, n'allez pas chez un bijoutier, ils font au pistolet, c'est conseillé de le faire à l'aiguille chez un vrai perceur.. Certe le prix est 2 fois plus cher mais au moins vous n'aurez pas d'infection ou vous ne serez pas déçu.."

"Bonjour J'ai été accueillie par Katina, une jeune femme très dynamique et souriante. Je recommande."

"Il y a 3 semaines je me suis faite percé le lobe (3 ème trou) ce matin je me réveille avec un infection et la boucle d'oreille rentré dans le trou un calvaires pour retirer la boucle d'oreille !!"