Marc Orian

"Bonne montre"

"accueil et choix que je recommande"

"Accueil et professionnalisme de Véronique"

"Avouons-le l'accueil n'est pas très chaleureux....l'équipe de vente montre peu d'enthousiasme à votre présence et manque de créativité à vos besoins...."

"Marion une vendeuse agréable et très gentille donne de super conseil on donne 20/20 👍🏽👌🏽"

"Dommage, on était venu pour acheter quelque chose, mais manifestement la vendeuse était plus intéressé par son amie et des personnes arrivés après nous ... 25min d'attente perdue"

"Un grand merci à Marion et Morgane pour leur amabilité, leur gentillesse, leur patience et leur professionnalisme. J'ai pu appréhender ma peur de la douleur pour le perçage d'oreilles et suis très contente du résultat. Cela a été si rapide que je n'ai rien senti. Je les recommande à 100%."

"Accueil à revoir, aucune amabilité vis à vis du client lors de mes deux passages à croire que c’est un critère de recrutement. Il y à Histoire d’or à 50m à voir si l’accueil est plus chaleureux."

"Une petite pierre s’est dessertit sur une bague en argent que j’ai acheté il y à seulement 5 mois (la deuxième chez ce bijoutier) encore sous garantie, évidemment le personnel trouve quelque chose pour que ce soit de ma responsabilité et me faire payer plus de la moitié du prix de la bague pour remettre une pierre."

"Accueil pitoyable, les conseillères sont hautaines et très impolies. Aucun professionnalisme, sans parler de la qualité des bijoux qui reste sincèrement à revoir. J’ai acheté une bague qui s’est dessertie au bout de 5h. Lorsque je vient pour leur énoncer mon problème celles ci m’agressent et cherchent le moindre petit truc pour me remettre la faute dessus. Magasin à proscrire."

"Si j’aurai pu mettre 0 étoile je l’aurai fais. Conseillère désagréable qui ne fait preuve d’aucune compréhension,impolie à la recherche de conflit pas professionnelle du tout ! Quand c’est pour encaisser le sourire est au rdv mais lorsqu’on a un problème suite à vos bijoux de très basse qualité on se fait agresser. Qualité des produits : MÉDIOCRE ( perte des petits diamants , décoloration des bagues ) Ces problèmes n’ont pas été que sur 1 seul article mais plusieurs . Je ne recommande absolument pas. À fuir."

"Accueil pitoyable. Venu pour rendre un bijou acheté quelques jours auparavant qui lors de l’achat était déjà abîmé mais défaut pas très visible au premier regard. Vendeuse qui nous accuse de l avoir abîmé. Nous demandons alors de partir sur un autre bijou plus gros. La vendeuse très hautaine nous annonce que le prix ne sera pas du tout le meme ! Ça on le savait déjà ! Merci pour ces réflexions inappropriées dans une bijouterie et cette qualité vraiment à revoir."

"A fuir !!! 10 minutes (ce qui est normal) d'attente car la vendeuse était déjà avec un client, nous sommes deux dans le magasin, une fois fini avec ce monsieur une dame rentre, certainement une bonne cliente ou une connaissance car très familière, la vendeuse court s'occuper de celle ci et me snobe complètement, alors ni une ni deux je suis partie!! Sachez madame que grâce à vous j'ai trouvé mon bonheur chez histoire d'or et que grâce à vous également ils ont gagnés 140euros ce jour la..."

"Je suis passée samedi à la bijouterie pour y acheter un cadeau d'anniversaire et autant dire que je suis ravie ! Marion m'a été de très bon conseil, ma soeur a adoré son collier. Professionnelle, aimable, souriante, d'une beauté sans pareille et j'en passe... Elle m'a été d'une grande utilité car j'avoue qu'au départ je ne savais pas vers quoi me diriger. À toi Marion, merci d'avoir été à l'écoute et d'avoir pris le temps de m'orienter. Tu as vraiment fait preuve d'un grand professionnalisme pour satisfaire mes exigences. Encore mille mercis !"

"1 étoiles car impossible de mettre 0, Le personnel na pas pris en charge la réparation de ma bague alors que j'avais une garenti valide. Je ne reviendrai plus jamais chez marc orian"

"A FUIR Je suis en colère contre la bijouterie Marc Orion, j’ai acheté plusieurs bijoux et j’ai toujours eu un problème, mon dernier achat un collier acier en or, celui-ci avait un défaut au fermoir la vendeuse me la change, mais 15jours après rebelotte, je reviens et une nouvelle vendeuse me dit que le défaut était sur toute la collection, donc vise caché, merci de le l’avoir dit avant du coup elle me propose une autre chaîne simple rien avoir avec la précédente et bien sûr il faut que je rajoute de l’argent ce que je fais, mais cette chaîne est hyper fine et le fermoir très délicat 😬j’ai pas vraiment le choix, mais je ne peux porter cette chaîne que vraiment occasionnellement et patatraque le fermoir cassé 😠 le confinement entre-temps et me revoilà avec mon collier à 79€ pour ma poire puisque la garantie est passée, je vais me renseigner auprès des services consommateurs c’est voler le client."

"Ce jour après une attente de 15 mn car les deux vendeuses était occupées donc normale ,une personne entre et va aux bijoux de valeurs une des vendeuses va directement vers cette personne limite en me toisant, je le signale a l'autre vendeuse qui gentiment va voir sa collègue pour lui signaler. Sa réaction déplorable et non professionnel a été un haussement d'épaule,je n'ai pas voulu faire un scandale a cette personne, mais cela sera la premiere et dernière fois que j'achèterai un bijoux dans cette boutique. Maintenant quand je vois les avis je comprend mieux."

"Expérience désastreuse. Perçage d’oreilles catastrophique, complètement asymétriques à 2 reprises . Je me retrouve avec des oreilles dans un état déplorable. Je déconseille vivement cette boutique !"

"Merci Véronique pour l’accompagnement du jour. Je suis reparti satisfait avec la montre de mes rêves 👌🏼 marc orian de montesson mon détour obligé quand je souhaite acheter des bijoux !"

"Bijouterie à proscrire, le service après vente est LAMENTABLE tout comme la qualité des bijoux : 2 bagues dont les pierres se sont desserties, dont une au bout de 3 mois et malgré la garantie en cours, reprise à 85% de valeur d'achat !!! Sans compter sur la mauvaise foi de la vendeuse qui déclare que c'est parce que j'ai dû mettre de l'eau sur la bague.... De plus, le service client se permet de répondre aux avis négatifs qu'il est navré et que son objectif est la satisfaction des clients... alors prenez vos responsabilités et remboursez vos bijoux défectueux à 100% de leur valeur d'achat lorsqu'ils sont sous garantie !"

"Merci beaucoup pour les conseils et services rendus pour la montre !"

"Je suis cliente depuis quelques temps et j'ai toujours à faire à Véronique conseiller super pro et sympathique."

"Rien à redire, personnel très agréable. J'ai plusieurs bijoux provenant de cette boutique à laquelle je suis fidèle depuis plusieurs années. Nous avons par ailleurs été accueillis par un jeune homme, Lohan, aujourd'hui, vraiment très charmant! Il m'a rappelé car j'avais oublié mon ancienne chaîne cassée à la boutique. Merci encore!"

"Très bon accueil, Marion excellente au top !"

"Je suis arrivé à la boutique avec le souhait de trouver un joli cadeau à offrir, sans forcément avoir d'idées précises de ce que je voulais. J'ai été accueilli par Véronique, très sympathique et accueillante, elle a su s'intéresser en me posant des questions afin de me proposer une solution complètement personnalisée. Je suis reparti avec 2 beaux cadeaux à offrir et le sourire en prime. J'avais visité un de leur confrère de la galerie marchande quelques minutes avant où on m'a invité à observer les présentoirs sans réellement s'intéresser à mon souhait. Je recommande vraiment Marc Orian Montesson et particulièrement Véronique pour son professionnalisme et sa gentillesse. Bonnes ventes à vous ✌️"

"Merci à Lohan de s'être aussi bien occupé de nous. C'est très plaisant d'être servit par une personne aussi gentille, agréable et professionnel que ce jeune homme. Mon fils est ravi de sa montre. Merci encore à Lohan"

"Nous avons été très bien accueilli par Marion, elle a rassuré ma fille en lui expliquant le déroulement pour lui percer les oreilles, très professionnelle et chaleureuse. Je recommande vivement."

"Je suis venu parce que ma bague était absolument impossible à retirer. Au bout du compte et avec pleins de pinces, ils ont réussi à me l’enlever ! Accueil super sympa et bijoutiers extrêmement compétents !"

"Toujours au top 👌🏼 Toute l’équipe est très sympathique, accueillante et très patiente. Je me suis fais conseiller par Véronique cette fois ci et comme d’habitude c’est parfait, rien a redire. Très content de mon achat et merci de sa patience 😁."

"Je suis arrivé juste après l'ouverture pour faire régler un bracelet de montre en métal avant de partir en déplacement. Appoline m'a pris en charge et a fait preuve de minutie et d'efficacité bien que cette montre n'est pas de celle qu'elle avait pratiqué. Elle m'a dit que sa collègue lui avait montré et qu'elle allait donc mettre en pratique, ce qu'elle a parfaitement fait et en bonus de la sympathie et de l'efficacité."

"Un grand merci à Lohan du magasin Marc Orian de Montesson pour sa gentillesse, sa disponibilité et son sourire."

"Bonjour, J'ai acheté une bague pour un événement particulier avec ma conjointe. Elle avait donc une valeur sentimentale importante. Je n'ai pas mis un budget démentiel, mais j'estime que vu le prix que j'ai payé elle n'est pas censée pouvoir se déformer à l'usage dès les premiers mois. Lorsque ma conjointe est repassée pour faire constater qu'elle était devenue cubique au bout de 2 mois, qu'elle avait perdu quelques pierres, la gérante a eu le culot de dire qu'elle aurait pu se déformer dès le premier jour car le corps de la bague est très fin ! Je n'achète pas un bijoux dans une pochette surprise non plus. Quelles sont les solutions proposées : - Remettre la bague à la forme initiale pour 40 euros et faire un devis pour remettre des pierres --> Le même problème se produira dans quelques mois et ce sera un nouveau passage à la caisse - Reprise de la bague à X % de sa valeur et en prendre une autre , mais pareil on ne peut pas garantir que le corps ne bougera pas malgré le fait que ma conjointe ne fasse quasiment aucune activité avec à part porter son portable ... Je me retrouverais donc dans la même situation et avec une bague 5 fois plus cher que ce que j'avais mis comme budget Impossible de me faire un remboursement partiel ou complet de la bague pour aller voir un bijoutier avec des meilleurs produits. Quid de la garantie, c'est une vaste supercherie , la garantie couvre tous les défauts hors usage. Sachant qu'à partir du moment où vous la portez, n'importe quel problème qui peut arriver à votre bijou (perte d'une pierre, déformation etc.) ce sera finalement dans tous les cas considéré par la bijouterie comme un défaut d'usage. Ce que je vous conseille finalement si vous rencontrez le même soucis que moi c'est de sectionner la bague et de dire que c'est un défaut de fabrication. Bref je repars très déçu et je déconseille fortement cette bijouterie pour la qualité de ses bijoux ( de la camelote) et de son SAV. Je met une étoile parce que je n'ai pas le choix et parce que j'ai j'ai apprécié les échanges que j'ai pu avoir avec le vendeur qui semble très bien connaitre le monde de la bijouterie cependant"

"Bon accueil, sens du service et professionnalisme. J'avais besoin de faire ajuster le bracelet de ma montre Tissot et j'ai été à deux reprises à la boutique de Montesson. La 1e fois un mardi 26 juillet au soir, juste avant la fermeture, la jeune femme bien qu'occupée a pu régler mon bracelet même si ma montre avait été achetée chez un autre horloger. La 2e fois le lendemain mercredi 27 juillet en matinée, toujours pour la même montre que j'avais faite régler un peu trop juste à mon poignet, la même conseillère m'a une nouvelle fois rendu service en réglant mon bracelet. Merci encore !"

"J’ai eu le plaisir de bénéficier des bons conseils de Veronique . Merci encore 😊"

"J’ai réglé le bracelet de ma montre et l’équipe m’a très bien accueilli, merci surtout à Lohan qui m’ a bien conseillé et qui a réglé le bracelet rapidement. Je recommande le magasin"

"Boutique où le personnel est sympathique et à l'écoute. Mes remerciements tout particulièrement à Lohan, très sympathique et très professionnel merci pour votre patience👌"

"J’adore cette magasin surtout la vendeuse qui s’appelle Véronique"

"Très bonne accueille très pro merci à Lohan qui prend soin de c est clientes De très beau bijoux à des prix raisonnables"

"Marc Orian centre commercial carrefour montesson, vendeur Lohan opérationnel. Je suis venue pour une réparation de gourmette et d’une chaîne et en 5 minutes il m’a réparée, souriant et aimable. Merci Lohan"

"Excellent accueil de Lohan ! Gentillesse et service au rdv 👍"

"Excellent accueil et disponibilité. Intervention concernant le réglage d'un bracelet montre. Cette prestation a été effectuée gracieusement."

"Nous avons acheter une chaîne en or pour mon papa et Marion s’est occupé de nous elle a été très gentille et très bienveillante car la chaîne était pour mettre l’alliance de ma maman aui est décédé il y a peu de temps merci à elle"

"Merci à Lohan pour son accueil chaleureux et sa gentillesse vendeur qui sait satisfaire le client et qui connaît bien ses produits je recommande !"

"Lors de ma visite à la bijouterie Marc Orian pour régler une montre, j'ai été accueilli par Lohan, aimable, rapide et efficace, comme rarement vu. Je recommande cette boutique !"

"Grand choix d'articles de qualité, un accueil rapide, courtois et professionnel. Je tiens à remercier Lohan pour son accueil et son amabilité. Je recommande la bijouterie Marc Orian du centre commercial de Carrefour Montesson."

"Merci a Françoise pour son accueil et qui a été très sympathique et qui a pu remettre le couvercle de la montre de mon fils en place"

"Personnel très sympathique et belle accueil Lohan très professionnel. J'adore se magasin."

"Je tiens à remercier Marion de Marc orian du centre commercial de Montesson, pour son accueil et sa gentiesse."

"Très accueillant, Véronique la vendeuse s'est occupé de ma montre avec le sourire, je recommande"

"J'ai fait plusieurs achats. Très bon accueil très propre. Professionnalisme au niveau."

"Merci à Véronique pour la qualité de son accueil et son professionnalisme"

"Un super accueil j’ai eu Françoise qui a su me conseiller et me renseigner parfaitement !!"

"Je suis passée en boutique pour un réglage d’un bracelet de montre, ainsi que d’une gourmette achetée ailleurs. J’ai été accueilli par Lohan qui a été très accueillant, rapide et agréable. Merci encore pour sa gentillesse Je recommande cette boutique !!"

"Bijouterie du Centre commercial à Carrefour Montesson, les conseiller(e)s sont super gentil(le)s. Merci à Véronique qui m'a réajusté gratuitement, à ma taille mon bracelet de montre à la vitesse de l'éclair avec un grand Sourire en +. Ça fait fait plaisir..."

"Un grand merci à Véronique pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme face aux délicats maillons de ma nouvelle montre :-)"

"Ma femme a acheter une montre dans votre enseigne d’abord premier problème de mécanique attendu 1 mois pour récupérer la montre ensuite problème de bracelet c est pas sûr d avoir un bracelet pas cool pour une montre festina la prochaine fois j irai pas chez vous accueil désagréable"

"Je recommande cette bijouterie. Merci à Lohan pour son excellent accueil, ses conseils et sa bonne humeur !!"

"Commerce sérieux et de grande qualité, j'ai été agréablement accueilli aujourd'hui par Lohan, que je tiens à remercier pour son professionnalisme, sa bonne humeur et son amabilité. On m'a accueilli rapidement et j'ai été très satisfait par rapport à ma demande. Je recommande vivement."

"Bijouterie agréable, personnel souriant et accueillant. Lohan s'est occupé de moi, il est à l'écoute, professionnel et de bon conseil. Je recommande."

"Accueil au top. Merci a Lohan pour son professionnalisme et ses conseils"

"Bon accueil par le vendeur Lohan Très sympathique et bon vendeur"

"Merci à Véronique pour son efficacité et son professionalisme"

"Service client top comme toujours, Lohan"

"J’ai eu la chance d’être conseillée par Françoise, elle a pu répondre très rapidement à ma demande. Professionnelle et bienveillante, Françoise est vraiment une pépite pour votre magasin !"

"2eme passage chez Marc Orian (Montesson) toujours bien accueillie par Veronique et Lohan. Service et professionnalisme agréable tout s’est très bien passé 👍."

"Nous avons été très bien pris en charge par Lohan ce week-end. Il a été très aimable avec un excellent sens du service ! Ça fait la différence."

"On vous dira au revoir avec un soupir si vous n'achetez rien."

"Excellent accueil et aide serviable et efficace lors de l'achat d'1 cadeau pour une proche. Merci encore à Lohan pour son professionnalisme."

"Un très bon accueil de la part Lohan et de très bons conseils. Je recommande !"

"Je souhaite partagé ma première expérience d'achat chez Marc Orian, l'achat une belle montre de la marque BOSS pour la fête des pères, maheureusement une dizaine de jours après, on remarque qu'il y a du jeu dans le remontoir et de la buée qui se forme derriere la vitre. On constate avec la vendeuse qu'il n'y a aucun choc, on m'informe que le remontoir n'est pa pris en charge dans la garantie, et que pour la buée, c'est envoyé chez le fabriquant pour 6 à 8 semaines mais qu'ils sont fermé entre fin Juillet jusqu'à fin Aôut. Pas de proposition d'échange ou de remboursement pour une montre qui avait 2 semaines. En espérant récupérer la montre avant Octobre 2023, ca restera ma première et dernière expérience chez eux."

"Accueil très chaleureux, Véronique est de très bon conseil et très gentille. Merci beaucoup !"

"Vendeur Lohan juste au top"

"Bonjour, je remercie la charmante Véronique qui m'a réparé le fermoir de mon bracelet en un éclair. Efficacité, rapidité et le sourire en me remettant le bracelet réparé. Merci madame resté comme vous êtes."

"Très agréable, et très efficace. Un remerciement tout particulier à Véronique qui s'est occupé d'agrandir mon bracelet de montre."

"Très bon accueille de la part de Lohan, je suis venu pour une réparation de montre qu'il a effectué en 5min je recommende vivement."

"Très bon service, réactif. Surtout Lohan très accueillant et à l’écoute"

"Large choix. Très bien accueilli par Lohann qui est très pro. Service commerçant."

"Je suis passée samedi dernier pour demander un avis sur les prix sur une alliance. Jai été servi par Lohan, qui a été d'une gentilesse et de bons conseil... Acceuil parfait, puis j'ai demandé comment bien nettoyer mes bagues malgré le pot de produit que l'on acheté en boutique et il m'a proposé de la nettoyer sur place avec leur appareil. Sans rien à payer... Bague éclatante merci. A bientôt fidèle cliente chez vous."

"Des variétés de marques de montres et de bijoux. Accueil au top et service très performant. Je passerai absolument pour mes achats futurs."

"La boutique de Montesson est super, avec 2 supers vendeurs adorables : Françoise et Lohan 👍🏼👍🏼 Super serviables, de très bon conseil. Je recommande 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼"

"Personnel très désagréable hautaine qui souffle quand on les sollicite venu un samedi 2 hôtesses de vente présente seulement ! Faire nettoyer sa bague vécu leur machine me dit qui y en pas a ma grande surprise ma belle sœur s y rend une demi heure après mon passage la machine à réapparu comme par magie! C est la magie Noël. A fuir!!!!"

"Un vendeur incroyablement professionnel et classe ! Il s appel Lohan. Quel plaisir à avoir été servie par ce jeune homme d'une gentillesse incroyable 👍je reviendrai 👍"

"Boutique avec du personnel aimable. Merci surtout à Véronique pour l'ajustement de ma montre et ses conseils. Personne très aimable et disponible."

"Super! Merci a Lohan pour son sens de service et sa bonne humeur. Une intervention GRATUITE sur ma montre pas achetée chez eux. TOP"

"Merci à Lohan qui m'a ajusté ma montre parfaitement !"

"nous avons été très bien reçu par Loanne qui a été trés compétant et très professionnel"

"Merci Lohan pour votre service, conseil et réactivité!!"

"Magasin que j’apprécie pour son grand choix de bijoux et un très bon accueil. Le vendeur Lohan est de très bons conseils et agréable. Magasin que je recommande"

"J’ai acheté 2 bracelets pour offrir samedi. Je suis servie par la responsable qui n’est pas très sympathique mais bon je sais ce que je veux. L’achat dure 2 min et je me contente de son hypocrisie mal feinte (clairement elle n’a pas envie d’être là et elle le fait comprendre). Sur les 2 bracelets, l’un n’a qu’un seul cran pour le fermer. Il est donc trop large. Ma sœur va donc à la boutique pour demander la taille en dessous ou l’échanger s’il n’y a pas. La responsable la sert encore une fois. Elle lui dit que non il n’y a pas de taille en dessous et que pour le retour il faut une pièce d’identité et la carte de l’achat. Elle est désagréable au possible (la seule chose qu’elle sait faire). Elle y retourner avec la copie de la pièce d’identité mais cela ne suffit pas il lui faut l’original. Ma sœur ne peut donc pas porter le bracelet et n’a même pas eu la possibilité d’échanger. La seule chose qui me fait mettre 1 étoile c’est le gentil jeune homme qui m’a fait le retour en étant très bienveillant et en me proposant un échange (mais trop tard). C’est lui qui devrait être responsable et non l’autre dame odieuse."

"Un grand merci à Lohan qui a su faire preuve de gentillesse, pédagogie et professionalisme. Ma fille avait perdu sa boucle d'oreille, mais ayant les oreilles percées depuis peu, j'ai cru que le trou s'était rebouché. Avec beaucoup de douceur, Lohan a pu lui remettre sa boucle d'oreille sans problème ( et sans larmes 🙂). Ma fille est ravie 🙂"

"Un accueil incroyable dans le magasin de montesson. Merci à Véronique notamment pour le réglage de nos montres. Service rapide et impeccable"

"Bijouterie géniale ! J'ai pu y réparer mon bracelet et ma montre à moindre coût. Un grand merci au vendeur Lohan qui est très sympathique et très professionnel !!! 😃"