Marc Orian

"Vendeurs à l'écoute des clients. Ils prennent le temps de vous conseiller. Large choix de bijoux."

"Personnel très agréable, merci pour votre accueil."

"Je suis venu pour faire un échange de montre qu'on m'a offert et j'ai été très bien accueilli. Le service est parfait. Merci"

"Très mauvaise expérience après la réparation d'un bracelet, un travail de très mauvaise qualité avec un résultat très médiocre!"

"Mauvaise expérience. On m'offre un bracelet, il est trop grand... Je dois payer pour le faire raccourcir car contrairement à d'autres enseignes chez Marc Orian rien n'est gratuit. Finalement, il est toujours trop grand... Le bracelet a un défaut, il manque un strass et là on m'annonce que comme il a ete raccourcie avant il n y a plus de garantie donc il faut payer pour réparer LEUR défaut !!! Le cadeau empoisonné... honteux !"

"Employé bien veillant"

"Nous sommes venues pour faire notre deuxième trou entre copines. Nous avons passé un chaleureux moment. Les deux personnes présentes ce samedi en fin d’apres midi étaient très professionnelles. Tout s’est déroulé dans une ambiance très joviale mais néanmoins rassurante. Nous reviendrons pour sur: à très vite pour le troisième trou!"

"Voilà un endroit chaleureux où on sait recevoir des clients ! J'ai été très étonnée par la douceur de l'équipe ! Arrivée pour faire rétrécir une bague en urgence, ma demande a été accueillie avec beaucoup de bienveillance. Chaque membre est arrangeant et compréhensif; je déplore qu'il n'y ait pas plus d'employés de ce genre sur Paris ! Ce serait juste GÉNIAL ! Merci encore pour vos services et la rapidité avec laquelle j'ai pu trouver une solution chez vous, alors que partout ma demande était impossible à réaliser ! J’achèterai dorénavant mes bijoux chez l'enseigne Marc Orian, qui propose d'ailleurs un large choix à des prix adorables. Vous pouvez remercier vos employés pour leur efficacité et leur professionnalisme ! A très bientôt !"

" Leur comportement est tellement bizarre quand on pose une question"

"Le pire service. Ils ne font aucune réparation et remboursement correctement."

" Bijoux de mauvaise qualité. Totalement insatisfait"

"J’ai achÉté une bague 219 euros . On m’a proposé la mise à taille à 24 euros en me certifiant la qualité. Elle s’est pete au bout de 2 semaine. On m’a proposé une nouvelle commande avec un délai de 4 mois . On m’a refusé le remboursement de la mise à taille donc ma bague ma couté il y a 6 mois 219 + 24 euros . Aujourd’hui elle en vaut 199 en vitrine . Belle arnaque marc orian"

"Je suis tres ravie de mon achat j'ai été servis par un jeune homme tres serviable et gentil merci a lui."

" Personnel super sympa et serviable"

"Des vendeurs qui ne savent pas garder leurs clients ! J'ai envoyé un bracelet maintes fois en réparation, il est devenu importable. J'ai acheté une bague qui a dû partir trois fois en gravure car ils n'ont pas arrêter de se tromper de date. Les vendeurs sont aimables mais malheureusement la qualité des services laissent grandement à désirer."

"Mille mercis à Célia et sa collègue qui ont si gentiment réconforté ma nièce ! Objectif atteint, les oreilles sont percées ! Un accueil et un service absolument parfaits !!! Encore merci pour ce beau moment ;D"

"super equipe"

"Bonne équipe, Joviale, professionnelle et de bons conseils . Merci C."

"Bon accueil équipe très chaleureuse merci beaucoup un magasin au top je recommande vivement"

"Super accueil, de très bons conseils et équipe de vente à l'écoute et souriante ça fait plaisir !"

"chouette petite boutique au coeur des halles, avec des vendeurs très sympathiques et professionnels notamment Sigrid qui est vraiment adorable. Les prix sont très raisonnables et les produits de bonne qualité, je n'ai jamais eu de problème."

"Vendeurs très accueillants et de bons conseils ! Un service après vente à l'écoute. Je recommande cette boutique :)"

"je suis très satisfait du service de la vendeuse Line-Rose , elle est serviable et souriante et en plus belle . Thierry Castard je viens de faire un autre achat aujourd'hui et Line Rose m'a très bien conseillé comme d'habitude . Thierry Castard"

"Je suis reparti avec le sourire grâce à la charmante Vendeuse qui m'a conseillé pour des boucles d'oreilles. Merci pour votre patience. Je vais pouvoir faire une heureuse grâce à vous."

"Bonjour , magasin super beau , rose-line une vendeuse super accueillante , souriante qui donne envie de revenir bonne journée à vous"

"Vendeuses très accueillantes , très sympathique qui donne de bon conseils. Je recommande cette boutique"

"Pas très accueillants et manque de produits"

"Merci à Loik pour son professionnalisme, son amabilité et surtout sa patience ! Allez y !"

"Je souhaite dire un Grand merci à Line Rose, charmante Vendeuse ! La classe a dallas cette femme... Ainsi que son équipe. D'ailleurs une ambiance, défiant toute concurrence encore merci pour ma Montre < Cluse > satisfait a 100%."

"J'y ais passer un bon moment. Personnel agréable"

"Merci à LOÏCK pour son professionnalisme, son amabilité et surtout sa patience ! Je l'adore trop ce vendeur ! La responsable MANUELLA a été très correct et professionnelle du début jusqu'à la fin avec moi pour résoudre un petit litige."

"Excellent accueil. Conseillée par Loïck, professionnel, patient, serviable. Service parfait ! Je recommande chaudement."

"Loik a été trés aimable, patient, c’est pour ca que j’ai prefere cette boutique, je recommande et encore merci a Loik encore une fois"

"Bijoux de qualité, ça change du classique d'histoire d'or et Matty, équipe génial, parfait, vraiment je recommande ! Un petit clin d'oeil à ELOM ET Loïc."

"Merci a Loick pour sa rapidité et son professionnalisme ! Et avec le sourire en prime!"

"Jolie boutique"

"Dire que la carte de fidélité est obligatoire c'est illégal (CNIL, loi informatique est liberté) Leurs arguments pour pouvoir faire la facture. Aillant travail dans votre groupe thomeurope c'est totalement faut . Casse client anonyme sur la caisse est là pour ça. Pour qu'au final il faut revenir chercher la facture car la vendeuse à oublié.... Et son escuse , c'est car on a pas voulu donné plus de donné sur la carte Or sur la facture les données ont bien été pris en compte"

"Beaucoup de belles choses et des prix visant toutes les bourses."

"Tres bonne expérience"

"Très bonne bijouterie très bonne accueil c'est labas que j'ai acheter ma bague de mariage et je suis pas déçu"

"Super service très satisfaite!"

"J’ai été assez surpris par l’accueil des vendeuses. Je suis passé dans l’après-midi, il y avait 4 vendeuses pour deux clients. J’ai patienté car j’ai vu qu’elles semblaient occupées au niveau de la caisse. Après plusieurs minutes d’attente je les aient interpellées pour leur demande un renseignement. Aucunes des trois vendeuses ne m’a répondu, elles m’ont simplement regardé avec mépris et dédain."

" Bien"

"Il y a 1 an (août 2019), en vacance à Cannes, mon mari m'a offert un beau bijoux (collier en maille anglaise) de cette marque. Porté une fois en vacances et une de fois de retour je range le bijoux dans sa boîte car c'est l'hiver. Ensuite ce fut le confinement alors aucune occasion de la mette. J'ouvre un jour la boîte et la retrouve complètement oxydée voir noir pour un bijoux en or. 1ere semaine de decofinement je l'amène à Marc Orian au C.C Italy2 et la en restant polie je me fais carrément envoyer c... par les vendeuses. Explications qui m'a aucun sens elle me disent que j'aurai pas du la garder dans sa boîte d'origine car étant plus une boîte de cadeau que de bijoux. Elles nettoient rapidement avec une éponge et me disent vs pouvez rentrer chez vous. Très en colère je me dit que ça plus me refaire la même chose. Aujourd'hui J'ouvre a nouveau ma boîte à bijoux (car je l'ai sorti de boîte d'origine) je la retrouve à nouveau noir. Cette fois je vais au C.C les halles avec l'intention d'y laisser le collier car impossible à porter et là différence RADICALE d'accueil des vendeurs (Elodie et Loic). Accueil courtois et a l'écoute du problème. Questions sur tout ce qui concerne le bijoux afin de déterminer l'origine du problème. Par la suite ils me l'on changé par une nouvelle. M'ont donné des conseils sur l'entretien et l'exposition du bijoux. ÉCOUTE +GESTE COMMERCIAL + CONSEIL. Je dirai juste aux vendeuses de Italy2 d'aller faire un stage commercial aupres de ceux de la halles. Je repars satisfaite."

"Trop cool"

"Personnel très agréable"

"Je dois dire que je suis assez déçu du service offert par la boutique. On m'a offert une chevalière en or que j'ai demandé à faire graver. J'ai du choisir la typographie sur un exemple papier, mais impossible de me rendre compte clairement du rendu. Résultat gravure trop fine, pas réellement comme je souhaitais et aucune proposition ne m'a été faite (j'ai quand même attendu 6 mois entre l'achat et la réception du produit et ai déboursé quasi 400 euros) De plus la bague m'a été livrée avec des micro rayures sur un côté, s'est tordu en un mouvement de main, et aujourd'hui (à peine une semaine après l'achat) a une rayure aussi large que la gravure sur le dessus. La qualité du produit est médiocre et le service vraiment pas à la hauteur du prix. Je ne recommande vraiment pas."

"Top top Merci encore"

"Désagréable !!!!!! Irrespectueux avec les bijoux !!!! Très mauvaise attitude envers les clients !!!! Inadmissible.. Je ne recommande pas."

"La vendeuse est très mal élevée et ne sait pas faire son travail,je ne sais pas comment je me suis retenu dans le magasin mais elle est vraiment insupportable Je ne reviendrai plus!!!"

"Une totale déception, le personnel est incompétent, non professionnel, et tellement désagréable !! Bien dommage que la note zéro ne soit pas disponible. Ils ne proposent même pas de prendre la taille avec un baguier. Les coditions de rechange sont aléatoires et peuvent changer d'un vendeur à un autre. Au plus grand regret d'avoir choisi ce magasin pour l'achat d'un bijou cher. À FUIR !!!"

"Un grand merci à Célia qui nous a parfaitement assisté et qui a été très agréable avec nous. (👻tanguyyyy)"

"Deux vendeuses très agréables, serviables et souriantes m'ont percé les oreilles avec douceur et gentillesse. Manon"

"Accueil horrible. Mauvaise sélection du personnel. Passé un mercredi à 15 heures."

"Personnel très sympathique Ma bien aider et renseigner"

"3 vendeurs super sympas, petit + pour Célia qui a su m’accueillir et me conseiller avec le sourire."

"Bien à vous à Sandrine de marc orian de châtelet chaque conseille a été un achat en plus merci beaucoup"

"Remerciement à Sandrine 😇 super accueil, bon conseil 🤗 très ravie de mon passage 10/10"

"Patiente et souriante très bon accueil de la part de Sandrine"

"Je suis passée pour faire un cadeau d’anniversaire à ma copine. J’ai été très bien conseillée par la conseillère, Sophie. Merci encore! Ma copine a adoré son cadeau! Donc merci Sophie ☺️"

"Très jolie boutique et surtout très bon accueil. Un merci tout particulier à Sephora, qui a su nous guider avec beaucoup d'écoute et de bienveillance. Auprès de cette équipe, ​nous avons le réel sentiment que le commerce est secondaire et que la satisfaction des clients passe avant tout . Merci encore pour votre professionnalisme et votre sympathie."

"Très bon moment avec le vendeur Dorian, J’étais assez pressé et il a su me servir avec rapidité. Vraiment merci à lui au top :)"

"Bonne accueil et professionnelle je suis satisfaite de mon achat je vous remercie Sephora pour votre gentillesse."

"De passage ce dimanche 13/02 pour la bague de ma conjointe, Un grand merci à Sephora pour sa gentillesse , sa bienveillance et ses conseils. A bientôt ! Mr. Goncalves"

"Je suis passé au mois de Janvier pour faire un cadeau à mon copain je suis tombé sur Sophie qui ma tellement aider pour le choix de la taille et seulement avec une photo elle a été adorable et grâce à elle la taille était parfaite je la remercie 1000 fois"

"Très bon accueil & service au top, les vendeuses présentes m’ont très bien conseiller."

"Magnifique accueil vraiment chaleureux, service opérationnel réponds à toutes type de questions Célia et vraiment adorable"

"Merci pour le service Célia ! Très bon accueil"

"Franchement absolument excellent ! Service rapide et merci beaucoup à Kaya. Rapide pro et souriante. Je recommande"

"Très bon sav ! Vendeuses très agréables ! Très à l’écoute ! Je recommande vivement ! (Petit coucou à Sophie)"

"Revoyez l’attitude et le professionnalisme de vos vendeuses…! Si elles ne sont pas contentes de faire ce métier, il y en a plein d’autre ! Aucun service client, aucune amabilité, elles ne connaissent rien au métier de vendeur ! Surtout une en particulier… et au fait, la capuche en magasin pas terrible, surtout pour un magasin comme le vôtre …"

" Je cherchais des alliances et des bagues de fiançailles. La jeune fille a littéralement montré la vitrine lorsque je lui ai demandé de l'aide, sans bouger de son siège, car elle était très occupée à parler aux agents de sécurité, car il n'y avait pas de clients. Je lui ai dit que je savais parfaitement où ils se trouvaient, mais que je voulais en acheter un, et comme ça... il m'a dit que ce n'était pas possible, car tout était fait sur commande. Le plus intéressant c'est que je venais de rendre visite à un autre Marc Orion où la vendeuse allait me vendre une bague en diamant et elle regardait son comptoir pour voir ce qu'elle pouvait nous montrer. Évidemment, cette fille ne voulait pas me servir et j'en suis vraiment désolé, mais comme tu n'aimes pas ton travail, tu ferais mieux de te consacrer à autre chose. Je crois que les gens qui travaillent devant le public doivent avoir une cordialité et une résolution que cette fille n'a pas démantelée. "

"Personnels agréables et professionnels. Merci Celia, très gentille et serviable!"

"Très bonne expérience, Sophie et Sandrine ont été à l’écoute et compréhensives avec nous, un service client irréprochable!!"

" Je viens de Californie. C'est ma première fois à Paris. Je me suis arrêté chez Marc Orian pour acheter des bagues et un cadeau pour ma cousine. C'est Sophia qui m'a aidée. Elle était très patiente et amicale avec les clients. Elle m'a aidée à choisir celles qui correspondent à mon style. Elle se souciait vraiment des clients. La raison pour laquelle je n'ai donné que 4 étoiles est que je ne suis pas sûr de la qualité et que c'est la première fois que je porte des bijoux en argent de cette marque. Je dois porter et voir si c'est bon ou pas. Espérons que cette marque ne soit pas comme Pandora. Quoi qu'il en soit, ce magasin est génial. Je donne 10/10 pour Sophia."

"Merci encore Sophie pour vos précieux conseils et votre gentillesse. Votre service et efficacité ont été irréprochables. De plus les prix sont supers ! Nous avons hâte de recevoir nos bagues. Cordialement, Christian"

"Les vendeuses sont agréables et ont su me proposer de jolies bagues à ma taille (chose qui n'est pas aisée selon plusieurs bijouteries) et à des prix abordables."

"Les vendeuses sont très aimables et compétentes."

"La vendeuse Célia c’est vraiment la meilleure elle m’a accompagné tout au long du choix de mon achats en me conseillant par rapport à la taille que je devrais choisir et il s’avère qu’elle avait raison cetait exactement la bonne taille de bague qu’il me fallait je la remercie mille fois j’aurais préféré mettre 10 étoile pour son service"

"Franchement belle expérience ! Les vendeuses sont avenantes et très à l’écoute. Un très grand MERCI à Solen pour son accueille et ses conseils."

"Accueil chaleureux et très professionnel de Sanna. Je recommande ce magasin, vous pouvez y aller sans craintes."

"Vendeuse au cheveux rouges tres très désagréable. J’attendais pour un essayage de bague de mariage avec mon épouse. Elle nous a refusé et a servi les gens apres nous sous pretexte qu’elle doit faire un chiffre d’affaire. HONTEUX. @le manager vous venez de perdre un CA min de 3000e. Decevant. Plus jamais les pieds dabs n’importe quel marc orian"

"Je me suis rendue dans la boutique ce jour pour faire des achats avec ma mère. Nous avons été servi par la conseillère Sanna qui a été de très bons conseils et très sympathique. Merci à elle."

"Super accueil, EVA et SANNA deux vendeuse vraiment à l’écoute qui vous conseille en prenant leur temps pour que vous puissiez acheter le bijoux qui vous convient le mieux. En plus elles sont honnête si vous leur demandez leur avis sur un des accessoires essayer. C’est un 10/10 🫶🏻"

"Merci à Nathalie !!! Pour mon bracelet super taff"

"On m'a conseiller merveilleusement bien. Je remercie à la vendeur Eva pour son écoute et ses conseille pour choisir la montre que j'ai offert à ma mère."

"Super boutique,mais Sabira m’a très mal conseillée heureusement que la vendeuse Eva était la pour apporter du professionnalisme!"

"Un accueille pitoyable vendeuse arrogante à fuir"

"Très déçu de l'accueil, des vendeuses nonchalantes, elles ont soufflés quand j'ai demandé une paire de boucle d'oreille en réserve car celle en vitrine était déjà porté. Je me demande où est la direction ? En tous cas je ne recommande absolument pas cet établissement."

"Très bonne expérience avec la vendeuse Sanna qui fut à l'écoute et très sympathique ! Je recommande ! :)"

"Extrêmement déçue. Pourtant je suis une cliente fidèle depuis des années. J'y vais en fin octobre pour qu'on me remette une simple pierre sur une bague. Il fallait juste ouvrir les griffes. La vendeuse d'origine maghrébine je n'ai pas son prénom désolée, me dit que ce n'est pas la peine de l'envoyer en atelier et qu'elle va s'en occuper. Elle me rend ma bague avec de la colle dessus en me disant je cite : ne vous inquiétez pas ça partira à l'eau claire. Ça n'est pas jamais parti. Ayant vu ça je suis allée dans un autre marc orian celui de centre commercial O'Parinor en novembre pour qu'on me fasse un devis, que je n'ai pas accepté car le prix était abusif (224 euros) et beaucoup plus élevé que le prix de la bague en elle même. Je reviens donc au marc orian des halles le vendredi 2 décembre. J'explique tout ce que j'ai déjà fait à une première vendeuse qui ne sait pas quoi me répondre et passe le relais à sa collègue, typé maghrébine aussi qui dit que c'est elle qui a mis la colle et elle veut me faire un devis alors que ce n'est pas ce que j'ai demandé. Si elle avait écouté et si sa collègue lui avait bien expliqué, je n'aurai pas été obligé de me répéter. En disant ah bah ça sera le même prix j'avais pas compris que vous aviez déjà fait un devis. J'ai répété en disant que si on pouvait me recommander un endroit ou me trouver une solution pour réparer ma bague ça serait bien. Pour au final me dire je cite : allez chez un artisan bijoutier. Franchement revoyez-vous. Les personnes qui travaillent dans cette boutique sont incompétents. Je suis allée dans une autre bijouterie et ils m'ont dit que : c'est du travail de cochon de mettre la colle sur une bague alors qu'elle a des griffes, il suffit juste de les ouvrir Alors quand je leur ai dit le prix du devis ils étaient estomaqué. Et ils sont gentils ils ont employés le terme travail. C'est tout sauf du travail ça. Revoyez sérieusement votre politique de devis et de recrutement car on est à un niveau de bassesse incroyablement scandaleux."

"Très bonne expérience dans le magasin marc orian forum des halles, merci a votre vendeuse sophie pour c'est merveilleux conseil et son professionnalisme je reviendrais !!!!"

"Très bon accueil de la part de Sanna. Professionnelle, souriante et très sympathique. Je recommande ce magasin"

"Très belle bijouterie, merci à Sophie pour son accueil et son professionnalisme !"

"Bonjour, je suis venue acheter un bracelet hier soir et j’ai du attendre avant qu’une vendeuse vienne me voir, et je voulais la remercier pour sa gentillesse et son amabilité, cela fait du bien !! Merci altea ( je sais plus exactement son prénom). Je reviendrais !"

"Malgré la masse des gens qu’il Y’avais j’étais tres satisfait par le temp qu’ils ont pris à me conseiller et aider à choisir les cadeaux idéal,Très accueillant et très professionnel, merci surtout à Sanna pour le temp qu’elle a pris à me conseiller."

"Merci Sana et son équipe ,Pour l' intervention chirurgical . Le travail est de qualité , le floridarzz vous salut ."

"Je remercie tout particulièrement la vendeuse Sana. Je cherchais une bague de qualité au meilleur prix et elle a su me guider de A à Z. Je la remercie pour sa patience et pour l’amabilité de tout le reste du personnel."

"Au top la vendeuse Sanna m’a super bien conseillé sur des bracelets en argent très accueillants et serviable"

"A FUIR !!! De vrais arnaqueurs ! Je ne peux pas mettre 0 étoile sinon je l'aurais fait ! Arnaque en 3 étapes : 1) il y a 1 an et demi je me rend en boutique pour une bague de fiançailles. Ne connaissant pas la taille de ma moitié, la vendeuse me vend (plusieurs centaines d'euros donc pas le modèle d'entrée de gamme) le modèle d'exposition dans une taille standard que je viendrai échanger une fois la demande faite. Le lendemain de la demande nous revenons pour l'échange. La vendeuse refuse de reprendre la bague car elle est soit-disant déformée. Étonnant qu'une bague ait une telle déformation en littéralement 30s sortie de son écrin (ça en dit long sur la qualité). Elle finit quand même par accepter et m'annonce un délai d'attente de 3 mois. 2) Passé ce délai, nous revenons récupérer le bijou et là surprise c'est une bague d'une autre taille qui a été ressoudée et un gros trait est donc visible sur le corps de bague. La vendeuse nous explique que c'est normal et nous n'avons pas vraiment le choix de la récupérer maintenant que j'ai payé... 3) Il y a quelques semaines, la bague se fissure à l'endroit du rafistolage. Étant encore sous garantie, je ramène la bague et la vendeuse me l'accepte sans rien dire. Au bout de quelques jours je reçois un mail me demandant de payer pour la réparation. Et là, aucun moyen de réclamer quoique ce soit car aucun contact, rien... J'accepte donc en me disant que je demanderait des explications en boutique. La bague réparée, je vais pour la récupérer et demande pourquoi elle ne passe pas sous garantie. La vendeuse m'explique qu'elle n'est pas garantie car la fissure serait due à une mauvaise utilisation de la bague donc de notre faute. Évidemment, on m'a généreusement accusé de mentir et aucune remise en question de la part des vendeuses de mauvaise foi. Sans parler de la nonchalance et du manque de professionnalisme ! Une honte ! Ne vous faites pas avoir ! Edit suite à votre réponse : ce n'est la peine de faire semblant d'être à l'écoute du client avec votre réponse. Aucune action n'a été menée de votre part. En plus, la bague s'est une nouvelle fois des soudée sans la moindre raison. Ma compagne en prend le plus grand soin : retrait au travail et dès à chaque lavage de main, elle ne l'a quasiment jamais au doigt et pourtant la bague se casse, c'est qu'il faut vous remettre en question !"

"Je fus reçu et conseillé par Sanna au sein de la boutique Marc Orian du Forum des halles. La conseillère Sanna était d’une bienveillance extrême, d’une expertise que j’ai rarement vue et surtout d’une sympathie hors paire. Mille mercis pour cette merveilleuse expérience client !"

"Bonjour très déçu j'ai acheté des créoles pour Noël la tige c'est cassé la boutique Marc Orian Vitrolles (13) ils ne veulent pas me le prendre en garantie de plus la vendeuse était très désagréable"

"Merci a Sanaa pour son professionnalisme et son conseil"

" Les deux dames sont extraordinaires. Ils m'ont aidé à trouver un joli cadeau pour mes 2 filles et ils ont réparé une de mes bagues et une de mes boucles d'oreilles gratuitement."

"Prix indécent, impossible d’obtenir un remboursement, car soit disant les chèques cadeaux ne peuvent pas être remboursés en avoir, contrairement à ce qui est indiqué sur leurs sites, qui plus est un service client lamentable en boutique, une erreur"

"Tres contents de l’accueil et des conseils de notre vendeuse, Sanna, elle nous a accompagnée avec beaucoup de goût et de patience !"

"Je me suis rendu aujourd’hui pour acheter ma femme une bague mais la vendeuse Sanne est trop gentille. Merci pour le conseille ma femme elle est super contente"

"Simplement pour dire que les vendeuses étaient pétillantes. Je me suis faite percer les oreilles par Sanna grave gentille et souriante c’était nickel vraiment zéro douleur"

"Top magasin ! l achat de mon bijou c est déroulé parfaitement: Efficacité , rapidité, conseillé, prix et qualité attractifs. Je recommande. Personnels agréables, réactifs, et souriants. A bientôt."

"Beaucoup de choix selon le budget, très belle qualité jamais déçu sur se que j'ai acheté. Rapport qualité prix irréprochable. Le.personnel est au top ,connaît son job et s'est s'adapter à notre demande mais peut aussi nous faire aller sur un notre style et ça me.connaissant, se n'est pas chose aisé donc rien.que pour ça je recommande.les.yeux fermés je recommande Marc orian à chatelet"

"tres belle accueil de toutes l'equipe et de sanna et bernette elles sont disponibles et à l'écoute de vos souhaits leurs professionnalisme ma permis de pouvoir acheter un jolie cadeaux pour ma femme .Merci à toutes l'équipe Marc orian."

"Tres contant de l’accueil et des conseils de notre vendeuse,Camii , elle nous a accompagnée avec beaucoup de goût et de patience"

"Belle accueil Althea très gentille et agréable est au service du client 👍👍👍merci à L’équipe ❤️"

"Je fus reçu par Sanna de la boutique Marc Orian au Forum des halles. Dotée d'une grande écoute, elle a su me conseiller et m'aider avec patience et gentillesse. Un grand merci à elle !"

"Un magasin magnifique avec des conseillères de ventes super professionnelles, un accueil chaleureux, une argumentation produit détaillée et une bonne ambiance."

"J’étais super déçu avec la fille qui étais là ve matin . Pas de expérience"

"Fuyez !Aucun effort et aucune garantie Suite à l’achat d’une montre Guess Trois mois après la montre est rouillée et on m’annonce 90 e de réparation pas de prise en charge de garantie !! J’ai du moi même prendre contact avec le service guess qui me demande facture et devis et la vendeuse me répond qu’elle n’a pas le moyen de leur envoyer par mail en 2023 quand même et ne peut ni me donner le devis hors Guess me le demande par e-mail du coup je ne peux répondre à guess favorablement et j’attend une geste commerciale de leur part une honte !!"

"Super bijouterie, des beaux produits à prix abordables. Un grand merci à Lynda pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Je recommande !"

"Un très grand merci à Vanessa, qui a réparer la bague à laquelle je tiens énormément et dont la pierre centrale s'était enlevée, en direct, et en l'espace de quelques minutes 🙏🙏🙏 Merci Marc Orian, continuez ainsi, nous avons toujours été enchantés de vos bijoux, mais en plus le service est vraiment incroyable !"

" Nous avons eu une expérience décevante à la bijouterie jeudi dernier. La vendeuse nous a complètement ignorés malgré nos tentatives pour attirer son attention. Nous avons essayé de l'appeler plusieurs fois, mais elle ne nous a même pas répondu. Il est essentiel que les vendeurs soient attentifs et axés sur le client, et cette interaction nous a laissé un sentiment d'inutilité et de frustration."

"Petite boutique mais le choix y est. Le personnel est d'une gentillesse sans nom et de très bons conseils. Merci à la personne qui nous a pris en charge mon amie et moi-même et qui, malgré le monde présent, a pris le temps qu'il fallait pour nous faire essayer les bijoux et nous conseiller. Je recommande vivement"

"Bonne boutique si vous achetez directement les bijoux sur place. La vendeuse qui s'est occupée de nous était super gentille et patiente. Nous étions ravies ! Maintenant pour récupérer nos bijoux c'est autre chose... J'ai reçu un message pour me dire de venir chercher mes bijoux en boutique, je me présente au magasin mes bijoux ne sont pas là. Perte de temps, on me dit qu'il ne faut pas tenir compte du message.. ah. Pourquoi l'envoyer dans ces cas là ? Le fonctionnement de leur communication laisse vraiment perplexe.. Si vous commandez des bijoux ou que vous avez des ajustements à faire sur votre bijou, je ne recommande pas ce magasin."

"0 étoile très mauvaise expérience, le magasin de Vélizy 2 ouvre à 10h20 au lieu de 10h00, 20m d’attente avant que la vendeuse star arrive et quand on lui fait savoir qu’elle est en retard, elle répond, vous ne connaissait pas ma vie. la directrice très désagréable elle donne le dos quand elle vous parle mais ne prends même pas la peine de vous regarder 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ quel Accueil 🤦🏻‍♂️ À fuir plus jamais je remis les pieds là-bas 🏃🏽‍♂️🏃🏽‍♂️"

"Je sous souhaite de tomber sur Mikaila ! Vendeuse très souriante et agréable ! Elle m’a tout de suite accueillie et renseignée ! En plus de cela elle était seule dans le magasin il y avait d’autres clients et j’étais un peu pressée mais elle a su gérer et a été rapide pour ma montre ! Merci encore ! Gardez votre sourire surtout !"

"Sana est à l’écoute et de très bon conseil pour une recherche de bijoux. Et une réparation de bague gratuite en plus (bague déformée)"

"Je viens d'ajuster ma montre toute neuve et je pense la gérante qui a enlevé le plastic et j'ai dit a monsieur je pense que faut deviser le vise et pas taper il m'a dit non et regardez comment il l'a bien massacré je ne recommande pas Je suis vraiment déçu par son travail"

"Service client exceptionnel ! :)"

"Bonne expérience la vendeuse sanna très gentille , elle a pris de son temp pour le réparer mon collier , au top 👌🏻"

"Merci beaucoup Althéa pour votre accueil, sourire et professionnalisme 🙏🏼 Super expérience, je recommande à 100% 😊"

"Merci à Dîna pour son professionnalisme, et sa gentillesse. Elle m’a aidé à trouver ce que je cherchais bien que j’étais très exigeante."

"Si vous faites un tour dans ce Marc Orian faite appel à Dina pour un service client et une connaissance produit de qualité. Merci à elle pour ses précieux conseils"

"Service chaleureux, le personnel est souriant Et compétent un grand merci à Nora pour son accueille et son professionnalisme rare 🫶🏽✨"

"Très belle accueil avec la vendeuse NEGUESHA souriante et très compétente toujours à l'écoute Je suis très satisfait."

"Nigesha très adorable avec un beau sourire merci pour amabilité et bientôt 🫶🏽"

"Super! Matusha et Dina nous ont très bien accueilli et ont réparé notre bijou en moins de 15 min, merci!!"

"Extrêmement satisfait! Un grand merci à Matusha pour sa patience, son service, son sourire et pour avoir été un mannequin incroyable afin de me permettre de choisir le collier parfait! Je recommande sans hésitation."

"Merci à Sana pour l’accueille, sa bienveillance et ses conseils, grâce à elle nous avons bague à nos doigts :) Mercii"