Pandora

"Très bon accueil."

"L' accueil est convenable les vendeurs sont très sympa et leur conseils sont très subjectif"

"Car j'aime les bijoux et on peut choisir de faire son bracelet"

"Très pro et l'accueil est excellent"

"Service compétent et vaste choix pour toutes les bourses"

"super boutique et vendeuses au top"

"Cet été, on nous a proposé des petites bouteilles d'eau ou un café le temps de patienter 🤗 personnel sympa et qui connaît bien ses produits"

"Je suis aller car ma bague avais un défaut de Pierre. Sans même chercher on me la échanger, moi qui pensait qu’elle allait partir en réparation. Plus que satisfaite du service client. Les bijoux sont magnifiques en plus . Fan de Pandora"

"Le meilleur de Pandora. Le personnel est patient et disponible."

"Vendeuse sympathique mais une boutique où il fait extrêmement froid, j'ai fait mon achat en 7 minutes et ne reviendrais pas à cause du froid, c'est juste impossible. Quel manque de respect pour les clients. Dommage!"

"Cette boutique est très agréable et les vendeurs(ses) sont de très bons conseils"

"Pandora caen plus accueillant et plus aimable que Pandora mondeville"

"Vendeur et vendeuse très agréable. pour les bijoux pas besoin de commentaires vous les connaissez."

"Suite à une perte totale du fermoir, je suis allée en boutique. Apres avoir expliqué ma situation, le vendeur s est montré très à l'écoute compréhensif et m a aussitôt propose de changer le bracelet. Je l en remercie. Très bon accueil et beaucoup de gentillesse."

"Bonne accueil et bon produits le concept est géniale ma femme et ma fille l'adore et moi aussi"

"Super bien reçu , bien conseiller"

"Beau magasin"

"Accueil chaleureux et de très bons conseils"

"Très beau. Vendeur très sympathique et serviable"

"Très belle boutique"

" Aucun commentaire"

"Vendeuses très gentilles et aimables, de très bons conseil ! 🙂 Pourquoi une note si basse dans ce cas ? J’aimerais faire passer un message au gérant de cette boutique à qui cela ne pose visiblement pas problème de laisser ces employés dans un froid glacial dû aux portes laissées constamment ouvertes ! Je passe régulièrement devant ce magasin et je n’ai jamais, JAMAIS vu les portes fermées même lorsque les températures sont proches de 0... j’y suis entrée il y a quelques jours, la vendeuse qui m’a conseillée essayait de cacher comme elle pouvait ses grelottements et avait les doigts rougis par le froid... ils ont pourtant des radiateurs mais inutiles avec une ouverture pareille ! J’espère que ce message sera lu et prit en compte par la direction car il est inacceptable de laisser ses employés dans de telles conditions quand on a le choix ! A bon entendeur"

"Beaux bijoux , accueillant"

"Tres bon conseille un super vendeur"

"Très belle boutique. Je suis toujours très bien conseillée par les différents vendeurs et accueillie avec le sourire, merci !! A bientôt."

"Très accueillant et à l'écoute du client et de bon conseils pour ma part"

"Super bien reçu .Un vendeur trés attentionné et compétent."

"Accueil formidable, les bijoux sont magnifiques merci pour vos sourires 😁"

"Super"

"Je sors de pandora ! Je suis outrée, j achete un charme pour ma fille, je montre le charme en question au vendeur ! Je lui montre bien celui que je veux avec le prénom qui correspond. Le vendeur désagréable pour ne pas dire autre chose... En effet j ai eu l'impression de l'ennuyer pour rester polie!!!!après le paiement je me rends compte qu il s'est trompé de charm et je lui demande de changer car ce n'était pas celui que je lui ai montré. Réponse de ce vendeur désagréable, trop tard il est en solde je ne peux pas changer. Je lui dis que c est lui qui s est trompé. Il n'a rien voulu savoir....... Je dois attendre demain pour que le responsable accepte de corriger l'erreur de ce vendeur peu consciencieux, il est vrai qu il était 18h 45 et on a eu le sentiment de le déranger."

"Petite visite plain de nouveautés et vendeur au top"

"Super vendeurs, avec d'excellents conseils ."

"Parfaitement accueilli par la responsable de magasin Aurelie . Ainsi que la vendeuse Pauline . Très à l’écoute de ma recherche et enfin très bien orienté . Un plaisir de venir dans cette superbe boutique où l’ambiance est chaleureuse . Merci beaucoup je reviendrai sans hésitation !"

"Tres bon accueil"

"Très déçu de l'accueil de la personne qui m'a accueilli ( Jessica) je ne peux vraiment pas dire vendeuse, car n'a vraiment pas sa place chez Pandora, désagréable, arrogante, pas de motivation, ne connaît même pas son stock, et la collection je n'ai rien acheté, si le contact client ne vous plaît pas changer de métier,"

"Vendeuse super agréable et de bons conseils !"

"Superbe boutique. Très bon accueil."

"Correct"

"Très bonne acceuil de la vendeuse et de bon conseils."

"Très bon accueil"

"Tres mauvaise expérience aujourd'hui à la boutique de caen centre ville, je viens pour des boucles d'oreilles, rupture, pas grave je me Rabats sur une carte cadeau, on me repond avec dédain et aucune sympathie, vous pensez bien que vu la période que je n en ai plus ( saint valentin à venir ) elle me propose donc une sorte d avoir mais alors valable que jusqu'au 29, donc 10 jours pour l l'utiliser bref aucun sens du commerce ni aucune excuse je repars donc sans rien de la boutique, pourquoi travailler dans le commerce si c'est pour parler comme ça..."

"Vendeuse très professionnelle ,très patiente"

"Vendeuse à l écoute"

"Pas mal de choix, mais accueil pas top."

"Le personnel est super sympa et les prix sont identiques à internet donc je privilégie ce magasin"

"Je suis allée ce matin et j’ai eu un accueil parfait , une écoute au top ! Je recommande la boutique du centre ville ! Elles prennent le temps de bien analyser ce qu’on cherche et trouver exactement ce qu’on souhaite ! Super équipe sincèrement !"

"Vendeuses pas aimables, hautaines, très mauvais accueil."

"Très bien accueilli. Très bon conseil. Ça fait du bien de voir des personnes qui aiment leur métier. Merci."

"Boutique et personnel tout à fait sympathique et accueillant, Vous pouvez recevoir des conseils afin de faire au mieux. Je ne met que 4 étoiles car le prix reste pour moi un peu élevé pour les produits proposés"

"Je ne pouvais pas manquer mon rendez-vous annuel dans votre boutique. A chaque fois, je constate du personnel, pro, accueillant et sympathique. Cette année bien que particulière, je suis toujours satisfait du service client !"

"Super contact, merci pour votre acceuil, sourire 😊, click and collect parfait 👌"

"Très bien je recommande Pandora au centre ville de Caen. J'ai été très bien reçue par Aurélie très sympathique et accueillante. Je reviendrai avec grand plaisir 👍😀"

"Merci service hyper performant malgres le confinement🙂"

"Merci à vous Aurélie, pour votre accueil et vos superbes conseils . Merci surtout en cette période compliqué d’être là et réactif. Prenez soins de vous et surtout de très belles fêtes de fin d’années à toute votre équipe."

"Nous avons eu une charmante personne. Aimable souriante serviable Afin de pouvoir commander, cette charmante personne m'a donné toutes les directives à effectuer. Sachant que je ne suis pas expérimenter sur internet Pleinement satisfaite"

"Habituée à cette superbe boutique, équipe professionnel et très accueillante et à l'écoute. Effectuer un click and collect sans problème. Rien dire de négatif."

"Très bon accueil. Bons conseils. Hôtesse agréable et à l'écoute."

"accueil trop automatique et discours trop répétitifs emballage négligé froiser"

"Passez ce matin pour un bracelet qui retrace la vie de ma maman. Marie la vendeuse au top.... Merci 😁"

"Très mauvais accueil, service après vente grosse déception surtout si vous voulez échanger un article reçu par internet pour offrir à Noël il faut y retourner le 4 janvier ... Aucune discussion possible la gérante veut garder ses stocks à tout prix c'est déplorable il est où l'esprit de Noël ????"

"Si vous souhaitez porter de suite vos achats pandora , vous êtes obligé de quémander vos écrins ...sinon nada .. Ce n est pas normal , car l emballage fait parti du service de la marque. Les vendeuses doivent les proposer"

"Très déçue !!! mon mari m'a acheté une bague (vue ensemble en vitrine non essayer) il s'avère que celle ci est trop grosse donc inconfortable et trop fragile vu mon métier... Nous l'avons ramener à ce jour et aucun avoir ni remboursement possible je dois choisir parmi les produits du magasin dont aucun ne me plaît !!! Autant dire que l'envie de faire un beau cadeau est loupé et de l'argent de perdu ce qui ne me donne en aucun cas l'envie de revenir un jour chez Pandora ni même de les recommander !"

"Super agréable merci"

"Je n'ai pas trop apprécié l'accueil je pense de la responsable du magasin je venais acheter des charms bien précis pour Noël et certains que je voulais n'étaient pas disponibles et nous a forcé la main pour acheter d'autres charms personne pas agréable du tout"

"Je me suis rendue dans cette boutique pour un échange. La vendeuse a été super agréable et douce. J’ai beaucoup apprécié sa façon d’être et son professionnalisme. Elle a su me répondre et me conseiller. Merci à elle"

"Bonjour Je suis passée avant noel, pour un souci sur mon bracelet et pour une bague. Je remercie la vendeuse qui m'a bien recu et surtout de la prise en charge je mon souci. Je reviendrai dans ce magasin pandora Bon accueil"

"Vendeuse pas du tout aimable."

"Cadeau pour l'anniversaire de ma femme chérie"

"Alors, a peine rentré dans la boutique on m'appelle monsieur bon ça mes déjà arrivé pas grave je laisse passer car elles avait des client donc bon, ensuite on viens vers moi en m'appelant une nouvelle fois monsieur, je répond à leurs questions (avec ma voix donc une voix de femme) a aucun moment là conseillère ne sais excusée, où a montrer le moindre signe comme quoi elle était désolé, résultats je suis repartie avec rien , déjà que j'étais pas fan de ce magasin , alors là première et dernière fois que je met les pieds dedans"

"Très bon service,très bon accueil...."

"Petit soucis qualité après un achat d'un kit d'entretien. Une solution à été trouvée très rapidement. Je remercie la réactivité et le professionnalisme de la vendeuse qui m'a pris en charge. De plus j'ai eu un accueil très chaleureux. Je recommande vivement cette boutique."

"personnel gentil et agréable"

"C'est le deuxième magasin de cette enseigne que je visite et le constat est le même : les vendeuses ne sont ni souriantes ni aimables ......."

"Conseillère et responsable adorable. Merci beaucoup pour votre gentillesse."

"Accueil agréable, échange de produits sans problème. Merci à vous"

"Accueil rare, les vendeuses sont vraiment sympathiques et de bons conseils. Je conseille vivement."

"Très mauvais accueil.la vendeuse ne nous laissait pas le temps de choisir.il fallait se décider dans les 2 minutes après notre arrivée et quémander pour voir d autres modèles enfermés dans les placards. Nous avons quitté cette boutique pour aller sur Mondeville 2 où les vendeuses sont très agréables."

"Accueil agréable."

"J adoooore et à la boutique de Caen ils sont très aimable"

"La vendeuse était très agréable et m'a beaucoup aidé et conseillé dans mes choix, elle s'est montrée très patiente, chaleureuse et professionnelle en sommes une excellente première impression/ expérience dans cette boutique, les bijoux sont magnifique, emballés avec soin et le personnel accueillant et professionnel, rien à redire"

"Vendeuse (ou responsable ?) très souriante (et hypocrite, du coup) quand il s'agit d'encaisser 200€ de bijoux par contre pour un conseil, aucun sourire et regards et discours désagréables"

"Vendeuses très agréables et professionnelles Rien à redire Parfait"

"Je suis très contente de mon achat dans ce Pandora. J'y ai reçu un très bel accueil et j'ai été aidée dans mes choix par une vendeuse très sympa et souriante, qui ne force pas l'achat, attentive à mes souhaits et qui a su m'aiguiller efficacement dans mes recherches. Le magasin est très beau avec beaucoup de choix malgré ma venue le 23/12 au soir. Je reviendrai sans hésitation !"

"Je suis venu pour acheter un bracelet avec des charmes mais un accueil désagréable avec une vendeuse qui préfère parler avec sa collègue. Et expédie la vente . Boutique à fuire."

"Pas agréable déçue"

"Accueil très agréable, La conseillère a su nous guider et nous apporter l'aide dont nous avions besoin. Magasin et personnel au top ☺"

"Pas à mon goût mais il en faut pour tout le monde !"

"Nous avons était de passage au Pandora du centre ville, la vendeuse Pauline a su très bien nous accueillir et nous conseiller. Une vendeuse souriante et qui sait répondre aux attentent de ces clients est un pure bonheur. Nous reviendrons avec plaisir. !"

"Au top merci Mlle ou Mme"

"vendeuse très pro et sympathique"

"Merci a Samantha pour sa gentillesse, j'avais un problème avec mon bracelet et mes charms, elle me l'a réglé dans la semaine qui suivait. Je compte bien retourner dans cette boutique pour mes prochains achats de charms."

"Tres bon accueil,personnel charmant et de bon conseil"

"Personnel très agréable et commerçant.très bon SAV"

"Très bon accueil vendeuse très gentille je recommande ! A su répondre à mes besoins ☺️"

"Suite à un sinistre, la boutique m’a aider à retrouvé toutes mes factures d’achats de bijoux chez eux. Ils sont très commerçants et ils m’ont bien rendu service. Les bijoux chez Pandora ont toujours été de bonne qualité depuis plusieurs années que je les ai. Merci beaucoup pour votre aide."

"Une super équipe très agréable avec un très bon service client je recommande sans aucune hésitation"

"Vendeuses sympathiques et de bons conseils"

"Magasin et vendeuses très agréables, mais surtout très arrangeantes. La vendeuse m’a remplacé mon charme cassé. Je vous recommande vivement ce magasin"

"Joli magasin et personnel fort sympathique"

"Des vendeuses très accueillantes et de bon conseils. Je recommande !"

"Vendeuses agréables, arrangeantes et de bons conseils. Je recommande ce magasin !!!"

"Boutique très agréable et personnel très gentil et professionnel toujours de bons conseils. Service client de qualité, vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci pour votre professionnalisme."

"J'y suis allée aujourd'hui vendeuses agréables"

"C est l anniversaire de Madame et c est l endroit idéal pour l idée cadeau. En effet, Pandora brise les codes de la bijouterie classique en proposant de l inédit. De plus les tarifs sont abordables pour une tres bonne qualité. Le concept du bracelet et des Charm's à ajouter à son rythme est top ! Pour terminer le personnel est génial : à recommander !"

"Super accueil. Personel professionel et commercant, attentif à notre demande. Je recommande."

"Très commerçant, je suis venue pour un défaut sur ma bague, n’ayant plus le ticket l’équipe a quand même bien voulu me l’échanger contre une neuve, encore merci. Je recommande la boutique Pandore Caen"

"Je conseille fortement, les salariés sont très agréables et commerciaux."

"Agréablement surprise par la compréhension, et la gentillesse de l’équipe. J’ai eu un problème avec ma bague, ils ont su me conseiller, prendre directement mon problème au sérieux et en charge. Je ressort très satisfaite et reviendrai très certainement chez eux! Merci beaucoup"

"Très bon accueil, j'adore"

"Merci pour l’accueil et la gentillesse!!"

"Merci à samantha et alysson pour l’accueil leur écoute et compétences je recommande vivement la boutique pandora de Caen"

"ça fait vraiment plaisir d'aller dans un magasin où les vendeuses Alison et Samantha sont souriante et accueillante toujours un petit mot sympathique et vraiment aussi bien l'une que l'autre arrangeante et très commerçante. Chapeau Mesdames Samantha et Alison"

"Très commerçantes, de passage je me suis arrêtée dans cette boutique pour demander si je pouvais faire réparer le fermoir de mon bracelet ( qu’on m’a offert et qui ne viens pas d’ici) le fermoir ne se vend pas au détail 😏 Plus garanti, elles m’ont remplacé mon bracelet par un neuf !!! Je recommande cette boutique ! Merci beaucoup !"

"Ravie de mon passage chez Pandora Caen ! Accueil au top, conseils adaptés, service impeccable. Merci à Alison pour sa gentillesse... :)"

"Très accueillant et l’écoute je recommande ce Pandora . N’hésitez pas"

"Bonsoir Je me suis rendu au magasin aujourd'hui pour un problème au fermoir de mon bracelet et j'ai été agréablement surprise car la vendeuse me l'a échangé et m'a très bien conseillée pour mes achats. Je reviendrai dans ce magasin car L'équipe est très agréable Merci beaucoup ."

"Beau commerce, vendeuse qui connaît très bien les produits et sympathique."

"Super SAV, vendeuse adorable, très arrangeante et rapide et souriante 😊 merci Manoha pour tout 😊"

"Super service après vente ! Vendeuse agréable et de bons conseils."

"Merci pour le professionnalisme et la bienveillance des employés de Pandora Caen."

"Visite à pandora Caen pour un échange post Noël. Accueil sympathique, efficace et professionnel. Merci !"

"Très Belle boutique, le personnel très accueillant, agréable, souriant, de très bon conseil et surtout, très commerçantes dans le SAV. Je recommande vivement. Merci Mademoiselle Samantha pour votre professionnalisme et sourire"

"Je me suis rendue dans cette boutique pour savoir si je pouvais faire réparer le fermoir de mon bracelet qui était cassé. le fermoir n'étant pas réparable, une des vendeuse m'a remplacé mon bracelet par un nouveau ! Je suis très satisfaite, la vendeuse a été très professionnelle et agréable, je recommande vivement le magasin Pandora de Caen !"

"Très bon accueil"

"Super magasin et vendeuse super gentille"

"Toujours bien accueilli (Alison est notre préférée(;"

"Des vendeuses au top en conseil le cadeau de la vie merveilleux"

"Accueil très chaleureux, vendeuses très sympa. Service au top!"

"Vendeuse agréable et disponible. Merci !!!"

"Joli magasin avec de beau bijou de la marque Personnel très agréable a l'écoute et patiente Tarif correct"

"Merci beaucoup a Stella qui nous a très bien renseignée, très professionnelle !!"

"Efficacité, gentillesse, pro… et souriantes Un grand merci à Manoha et Stella. C’était un vrai plaisir de venir dans cette boutique Pandora"

"Magazin propre et vendeuse sympathique"

"Bien mais longggggg...."

"Service client au top !"

"Vendeuse au top"

"Très bon accueil du personnel ! Stella est très sympathique et professionnelle ! Elle conseille très bien sur le choix des bijoux ! Je suis sortie ravie de mon achat et confiante Je recommande à 100% cette boutique les yeux fermés !!"

"Accueil très agréable, très bon service. Je recommande"

"Une équipe très sympathique, souriante et à l écoute. Merci pour l échange facilité de mes 2 bracelets défectueux. Je recommande +++"

"Accueil très chaleureux , l’hôtesse Samantha a été très commerçante, de bons conseils et très agréable ."

"Merci pour l'accueil 😉"

"Magasin au top, les 3 vendeuses sont hyper gentilles et accueillantes, toutes les 3 de bon conseil. Je recommande sans hésiter ce magasin de centre ville qui saura vous combler! Merci pour tout et bonne continuation"

"Le personnel de la boutique super agréable à l’écoute de leurs clients pour les conseilles au mieux. Un grand merci à bientôt dans la boutique !!!"

"Vendeuse très gentille, très accueillante de très bon conseil Super satisfaite de mes achats"

"Bj je recommande cette boutique pour geste commercial et surtout grande professionnalisme de samantha merci et bonne journée"

"Très bon accueil. La vendeuse s'est pliée en 4 pour essayer de me trouver le charm que je voulais, dans le cadre d'un échange, dans d'autres magasins Pandora."

"Magasin propre, les vendeuses sont agréables"

"Je suis ravie de mon expérience lors de ma visite dans la boutique Pandora à Caen en novembre. La boutique a beaucoup de stock et j'ai pu acheter le charm que je voulais alors qu'il est en rupture partout"

"Jolie boutique,personnel charmant...Très bien"

"Une étoile pour l'acte de présence ! Si vous n'avez besoin de rien allez chez Pandora Obligée d'insister pour que la vendeuse nous montre les 2 charms qui lui reste car cela ne se fait plus ! J'espère que les finances du patron sont au beau fixe Bon courage"

"Mon mari m'a acheté une bague en placage or rose mais après seulement quelques mois à la porter le placage est complètement parti. Nous sommes allés en magasin pour faire fonctionner la garantie mais la vendeuse nous a dit que cette dernière ne s'applique pas car dans notre cas et je site les propos de la vendeuse pour ne abîmer la bague il ne faut pas dormir avec, il ne faut pas se laver les mains avec, il ne faut pas cuisiner avec. Je m'interroge donc, pourquoi créer des bijoux que nous ne pouvons pas utiliser dans le quotidien ? Clairement cette marque est à fuir"

"Pas du tout commerçant, j ai effectuer un achat sur internet le 16 /11 pour Noël pour ma fille , taille trop grande , on voulait juste échanger la taille , on a essayer de joindre la boutique à Caen ( au moins 10 fois , on m'a dit qu'on allait me rapeller , sans nouvelle bien entendu . Et aujourd'hui on me dit que c est trop tard pour un échange, qu'il faut que je renvoi l achat sur internet pour être rembourser . Déçu que cela ne passe ainsi, j espère juste que sur internet je pourrai être rembourser . Il faudrait avoir plus de personnel pour savoir répondre au téléphone en temps et en heure ."

"Très bon accueil et très bon conseil de la vendeuse, Je recommande cette boutique"

"Accueil très chaleureux et très professionnel Avec le sourire en plus Merci aux vendeuses (samantha Alison....) Encore merci"

"Tres bon acceuil Personnel à l écoute Dommage que ce soit un peu long parfois"

"Vendeuses très sympathiques et à l’écoute, je vous recommande cette boutique !"

"Bravo a Samantha et a son équipe,bijou cassé, remplacé en moins de 4 jours."

"Très bon accueil pour ma fille et moi. La jeune fille brune ( je ne connais pas son prénom) est très avenante souriante et à l écoute de ses clients ."

"Je suis totalement déçu la vendeuse m’a manqué de respect avec amour merci de votre compréhension"

"Équipe très sympa Je recommande"

"Très bon accueil et disponible."