Pandora

"Tres jolie boutique mais quel dommage qu'il est une responsable pareil..trop déçu d'un comportement si anti clientèle, elle parle mal a mes filles les fait partir et ne veut pas gerer mon sav! Oui le samedi elle a pas le temps...parce que moi j'ai le temps de revenir tous les jours? M'accuse plusieurs fois de mal entretenir mes bijoux pandora alors que je suis une fan pandora depuis 3 ans or argent bracelet bague boucle...c'est la premiere fois fois que je suis si mal recu! Adieu pandora centre ville...annemasse etrembiere sont tres tres sympa et tres dispo😉"

"Les vendeuses et vendeurs sont patients, professionnels, souriants, à l'écoute du client. La boutique est agréable, moderne, classe à l'image de pandora."

"Tres bon acceuil malgres le monde,petit cafe,chocolat et goutte d evian pour patienter"

"Jolie boutique avec peu de monde ce matin (24 décembre) contrairement à ce que l'on pourrais penser.. accueil sympathique ! Et boutique ouverte jusqu'à 16h30 pour les retardataires du jour ! :)"

"Personnel compétent !"

"Très bonne boutique, vendeur très sympathique ."

"Très bon accueil, prennent le temps de conseiller et nous de faire notre choix. Tout ça avec le sourire :)"

"Super bijoux"

"Jolie boutique, équipe agréable & souriante!"

"Une magnifique boutique où j ai eu le plaisir d être accueillie et conseillée par Audrey...La renommée du produit qui n est plus à faire . Un personnel souriant et chaleureux vous attend pour prodiguer de très bons conseils... Je recommande vivement cette boutique"

"Super en tout belle boutique super accueillant"

"Boutique jolie et bien agencée. En revanche la vendeuse que nous avons vu ce jour là n'était pas agréable du tout. Nous étions venu pour acheter et ben nous n'avons rien pris. Pas investi dans la réponse à nos demandes. Ne nous a pas sorti les produits auquel nous nous interessions, et pas souriante. Dommage pour eux."

"Très bons conseils et très bon accueil"

"Très bon accueil et une vendeuse très souriante et de très bon conseil,merci encore. Par contre arrivé en caisse une autre histoire,une personne en plein stress qui me l'a même communiqué,j'en ai même renversé m'a bouteille d'eau que l'on m'avait gentiment offert et pour plus de 220€ d'achat elle me fait finir mes paquets cadeaux car elle avait trop de monde et qu'elle ne souhaitait pas ouvrir une 2ème caisse, me faisant comprendre qu'il ne faut pas plus de 3 clients en attente en caisse. Bref il fallait vite payer faire les paquets cadeaux et vite partir et à la suivante."

"Accueil correct mais rapport qualité prix à revoir"

"Bijouterie tendance avec possibilité d'achats bagues bracelets agencable selon ses gouts. Bon service. Petite boutique. Je regrette qu'il n'y est presque jamais de solde pour des clients réguliers. Ca reste également un peu cher quand on commence un bracelet on se sent obligé de continuer dans la personnalisation. Un méthode commerciale qui fonctionne."

"Très bonne accueil génial"

"Boutique en ville avec un accueil très froid, et très très hautain. J'ai été servie 2 x par une certaine Naïma, qui vous regarde de haut. Je venais récupérer des bagues en commande, je me suis faite envoyer sur les roses car je n'avais pas eu d'appel donc les bagues n'étaient pas arrivees (le délai a été d'1 mois...). OK j'accepte. J'achète ensuite un autre bracelet pour une amie et demande a voir les charms essence... celui que j'aimais était sur un petit socle avec un noeud ha madame si je le défais vous devez l'acheter car c'est hyper compliqué à remettre (avec une machine)... donc si je le sors vous le prenez... ok... Hyper hautaine, pas aimable... il faut redescendre sur terre mademoiselle et traiter les clientes correctement et non comme des ploucs! Pandora Annecy c'est terminé! J'irai aux galeries ou dans une autre ville!"

"Bonne accueil"

"Très bon accueil. Vendeuses sympathiques."

"Accueil charmant, conseils efficaces. A recommander."

"Super accueil et pas de monde"

"Le cadeau idéal"

"« pandora » et bah c’est à revoir, rapport qualité prix loin d’être au rendez vous!!! Je ne recommande absolument pas! C’est beau, mais loin d’être de la qualité! Des perles qui se détachent au moindre geste! Un service après vente LAMENTABLE! 👎 Des vendeuses exécrables! Passez votre chemin et allez ailleurs vivement!"

"Très bon accueil, on apprécie de pouvoir essayer les nombreux modèles"

"Bijoux magnifique et super accueil Jolie boutique un peu cher mais ils sont tellement beau ."

"Merci de votre accueil charmant . Les deux jeunes filles en boutique sont de très bon conseil, et à l écoute.tout cela avec le sourire. Un vrai plaisir . Merci encore"

"Personnel et boutique très sympa"

"Faut pas être embêté avec un bijou ,la réparation c'est pour votre pomme ,il faudra faire des cours de vente au personnel ,très désagréable envers les clients ,a évité , préfère de loin un autre magasin"

"Si j'avais pu mettre 0 j'aurai mis cette note. Acheter un bracelet 200e spécial Disney (avec la figurine jiminy cricket) plus 2 petites perles. Acheter vendredi 14 juin vers 12h à la boutique d'Annecy. Offert le samedi .. IL N'A PAS TENU LA JOURNÉE!!!!! LE BRACELET C'EST CASSÉ NET ! INADMISSIBLE ! Évidemment je n'accuse pas la vendeuse mais marque de proposer des bijoux en camelote à des prix exorbitants!"

"Lieu magique quand on cherche un cadeau, un beau bijou !"

"Magasin très propre personnel agréable Jamais déçu avec cette enseigne pour son accueil et ses conseils"

"Pas assez de personnel , user de patience ... Les réponses ne sont pas ttes sur internet, di non on ne se deplaçerait pas ..."

"Vendeuse sympathique. Large choix."

"Vendeuses très sympas disponibles"

"Pas mal de choix, vendeuse à l'écoute, très agréable et sympathique ! Merci encore ! Je recommande ! 💥👍"

"Vendeuses de bon conseil. Magasin agréable"

"Superbe"

"Parfait 😁👍👌"

"Magnifique, très beau magasin avec de très belle création l'équipe est professionnel et vraiment sympa"

"Julie est formidable. Merci encore pour cet accueil et ces très bons conseils"

"Magasin très accueillant, un personnel très jeune mais efficace et serviable. Un grand choix de bijoux!!"

"Pandora c'est jolie on ajoute, un plus un encore un et Bingo la CB explose. MAis c'est beau"

"Superbe boutique Personnel agréable"

"Tres bon accueil, très beau bijoux, service après vente au top"

"Très satisfaite et bonne accueil"

"Vendeuse agréable et patiente"

"Un accueil plus que super, conseillé par Julie qui a su nous renseigner avec beaucoup d'amabilité meme sans achat dans l'immédiat en comparaison aux magasins de Grenoble et Lyon ou le personnel est plus que laborieux."

"Personnel très agréable et de très bon conseil je recommande"

"Un large de choix de produits pour toutes les bourses. Un accueil chaleureux et des vendeuses très serviable et souriantes."

"Très bien !"

"👍👍👍"

"Vendeuse à l'ecoute et de très bon conseil Merci"

"Vendeuses souriantes, accueillantes, et de très bons conseilles. Si vous cherchez à faire plaisirs je vous conseille d'aller à ce magasin Pandora à Annecy, vous serez bien reçus, les vendeuses sont pleines de bonnes idées !"

"Tres bon accueil Personnel à l écoute."

"Très à l'écoute, on a le temps de réfléchir, accueil agréable."

"Petite boutique au centre d annecy. Agréable et fidèle à la marque"

"Impeccable"

"Accueil très agréable Vendeuses très aimables et disponibles Boutique propre et clair"

"Une vendeuse très sympathique et à l'écoute"

"Un grand merci à toute l'équipe de Pandora Annecy et plus particulièrement à Héloïse, qui a su parfaitement m'écouter, me guider et me conseiller dans mes recherches. Un grand bravo pour votre service !"

"Acceuil, tenue de l équipe et surtout service impeccable."

"Très bon accueil"

"Arrivée à 18h55, désolée je travaille, nous avons été accueillis par « nous fermons dans quelques minutes donc il faut faire vite » je devais acheter Un bracelet et celui qui me plaisait était affiché à plus de 250 euros. J’avais juste besoin de quelques conseils. J’ai préféré renoncer à cet achat et c’est bien dommage surtout pour vous car pour moi pandora ou une autre bijouterie c’est pareil."

"Mauvais service et mauvais accueil de la part de l'équipe Pandora Annecy. Les vendeuses sont de mauvaises foi concernant les prix affichés. Nous avons déboursé des centaines d'euros dans cette boutique. Nous ne recommandons pas la boutique Pandora Annecy. Passez votre chemin."

"Jolie petite boutique Pandora. Les vendeuses sont toujours très souriantes et elles prennent bien le temps de conseiller leur clientèle."

"Très bons conseils"

"Large choix et abordable"

"Merci à maya et Manon pour votre accueil , nous avons été bien conseiller . Au plaisir de vous revoir ."

"Très belle boutique. Personnel très gentil. Une valeur."

"Très bon accueil, 1er achat chez Pandora, la vendeuse Manon très a l'écoute."

"Premiere fois pour moi dans une boutique pandora, j ai ete tres bien acceuillie par Helene et tres tres bien conseillee je suis plus que ravie de mon achat merci 1000fois. 2 jours plus tard j y suis retournee pour craquer sur le stich j ai ete servie par manon tout aussi gentille et souriante. Et 2 jours plus tard je suis retournee completer mon bracelet a nouveau avec helene et la encore un acceuil au top Je recommande 1000 fois (je suis la belge qui fetait son anniversaire de mariage)"

"Trop Bien. Trop Cool. Trop Jolie"

"Une expérience super bien. Une vendeuse très attentionnée et de super bon conseil. Le magasin est propre et la vitrine et super belle. Un achat rapide et efficace avec un vrai service client qu’on ne voit pas partout. Merci encore ! Je recommande d’y faire un tour !"

"Servi par Manon, qui a été au top du top. Très agréable, de très bons conseils, et un service parfait. Merci beaucoup"

"Magasin avec beaucoup de choix et une vendeuse très à l'écoute et qui prend le temps de vous conseiller et de vous faire des propositions ! Expérience très agréable !"

"J’ai acheté une bague qui a 8 mois avec le kit de nettoyage à 15 euros mais malgré les nettoyages (2 fois par mois), la bague à totalement noircie à l’intérieure. Je passe en magasin et aucune solution ne m’est trouvée hormis me dire qu’il s’agit de la transpiration. Une fois que je dis à la vendeuse que j’ai fait exprès de ne pas porter ma bague cet été, elle me dit que c’est peut-être dû au fait que je l’aurais laissé dans la boîte. Pourtant elle me confirme que ce produit est utilisé pour l’ensemble des nettoyages des bijoux de leur boutique et que celui fonctionne très bien. Malheureusement j’en doute. Aucune solution ne m’est donc trouvée et aucune excuse ne m’est faite."

"Tout simplement parfait Une vendeuse au top qui connais sont métier et toujours de bon conseil Une première visite et pas là dernière"

"Super !!! Merci Manon pour l’accueil 😊"

"Bonsoir je suis très contente de tout les conseils qui m’a était donné par la vendeuse et très agréable vraiment très sympathique magasin très beau propre je recommande vraiment ce magasin merci à la vendeuse très contente de mes achats a bientôt 😉"

"Merci à Manon pour son très bon accueil et sa gentillesse pour résoudre un souci que j'avais avec un bracelet. Je reviendrai sans hésiter 😊"

"Déçu par Pandora Annecy. J'ai acheté à ma femme un bracelet que l'on a complété avec des charmes au fils des mois. Malheureusement, sur un charme attrape rêve, une plume s'est décrochée. Du coup, il n'y en a plus que 2 à la place de 3. Nous passons donc chez Pandora avec la plume manquante afin de faire réparer ce charme. On nous répond que le charme n'est plus garanti et que malheureusement, pour le faire repérer, il faut aller dans une autre bijoute !?!?! Quelle surprise vu le prix des bijoux que l'on achète !!! Vraiment très déçu par Pandora Annecy !"

"Sans commentaire... 😂"

"Parce qu’il faut mettre une étoile pour permettre l’émition d’un avis. Service après vente désastreux, les vendeuses basées en caisse à papoter et la responsable inexistante alors que la boutique était pleine à craquer. Malheureusement aucune solution n’a été proposée pour l’échange de mon bijoux qui m’a été offert à Noël. Je me retrouve donc avec une bague que je ne pourrais jamais porter. Encore un trajet perdu. C’est une honte surtout au vu des tarifs de vos bijoux !"

"Super magasin ou j'ai trouvé 2 charmes : un petit attrape rêve en argent et celui de la conseillère en vente ce jour là. Google Map sait tout faire .. alors pourquoi pas Cupidon ?"

"Très bon accueil, de bon conseils"

"Super magasin, j’ai eu des très bon conseils pour mon premier bracelet ! Magasin très propre, achat rapide efficace, une vendeuse a l’écoute de mes attentes. Je recommande ce magasin !"

"Trop beau et vendeuses très gentilles et patientes."

"Bon accueil vendeuses souriantes .... Très pro..... Bravo"

"Je suis allée en magasin pour acheter la bague soleil et lune. La vendeuse s'est trompée dans la taille de la bague soleil. J'ai appelé plusieurs fois pour leur signaler leur erreur et au téléphone la vendeuse m'a envoyé balader en me disant que c'était à moi de trouver la bonne taille sur internet. C'est inadmissible. Je souhaite qu'il trouve une solution car c'est important de savoir corriger ces erreurs."

"Très bonne expérience, Merci à la personne qui s’est occupé de nous, qui était très sympathique ! Le pendentif est très beau. À bientôt"

"Venue 2 fois et 2 fois super bien passé, toujours avec la responsable. SAV au top et hyper compréhensive et toujours de bons conseils. C’est toujours un plaisir de passer dans cette boutique qui vie et pleine de bonne humeur ! Encore merci pour aujourd’hui, je réserve mes prochaines folies pour votre boutique. Allez y les yeux fermés, vous y serez super bien conseillés ! Vous aurez affaire à une responsable qui connaît ses articles et le soin de ceux ci sur le bout des doigts !!!"

"désastreux, zéro professionnalisme ! même pas eu le droit à un bonjour en réponse au miens . au lieu de venir me demander si j’avais besoin d’aider les vendeuses préférées discuter derrière la caisse !"

"Cliente depuis peu de votre boutique, j’ai assisté à une scène aujourd’hui avec une cliente très désagréable. Et je voulais notifier la patience et la gentillesse de la jeune femme châtain foncé/brune qui a étais confronté à cette situation. Je n’aurais certainement pas eu ce calme. Toute l’équipe est d’ailleurs super, à bientôt."

"Passez ce jour jeudi 12 octobre aux environs de 12h. On est 3 avec une poussette on attend 15 min la dame au téléphone avec le service Pandora pour discuter de tout et de rien sans leur dire « j’ai des clientes je vous rappelle », nous sommes parties sans avoir été servi et vous avez perdu 3 clientes."

"Pour une ouverture le 11 novembre jusqu'à 19h00 😡 Vous arrivez à 18h31 porte fermée Moyen je trouve, Vendeuse qui vous regarde et vous Snob.. Il est préférable de faire la caisse a cette heure. Franchement dommage"

"Très belle boutique, conseillère à l'écoute disponible qui connaît les collections, très appréciable !"

"Vendeuses très agréables et professionnelles. J ai pu échanger mon bracelet abîmé même si elles ont dû le commander à plusieurs reprises. La vendeuse a tenu sa parole et m a appelé pour me tenir au courant du suivi de la commande. J ai récupéré mon bracelet et mes prochains achats seront fait ici plutôt qu à Etrembières plus près de chez moi.( aucun professionnalisme). Ce week-end mon chéri m a acheté mon cadeau ici et tant pis pour celles d Etrembières...."

"Dommage que la boutique ferme bientôt."

"Bon accueil et bons conseils. Dommage qu'il ferme cette boutique."