Swarovski Belle Épine

"Ils ne respectent pas du tout les horaires (fermeture affiché à 20h00). A 19:45 le rideau était déjà à moitié fermé et même en sachant exactement qu'est ce qu'on veux, ils te disent avec un air suffisant que même comme ça tu ne l'acheteras pas aujourd'hui... aucun respect pour le client ni pour les horaires"

"je suis scandalisée! je viens rapporter un bijou sous garantie et la vendeuse me dit d'abord qu'il faut que j'aille dans le magasin d'origine puis sa patronne lui dit que non, alors elle me dit que normalement il faut le coffret pour faire jouer la garantie mais qu'elle va faire sans. Et enfin elle me dit que la garantie risque de ne pas marcher car je n'ai pas pris soin du bijou! Outrée, j'ai tout repris , j'irais donc ailleurs où je serais mieux reçue , et en plus elle se justifiait! Un bon conseil: passez votre chemin!"

"Suite à une commande faite par internet pour un cadeau, j'ai fais une demande pour avoir une pochette qui n'a pas été fourni dans le colis sûrement par oubli et en me rendant à la boutique Swarovski de Belle-Épine il refuse de donner une pochette sans achat alors que l'achat à été effectuées par internet sous pretexte qu'il applique la loi. L'amabilité 0. Alors qu'un autre magasin a evry2 a accepté."

"Les vendeuses ne sont pas aimables !"

"l accueil et le service clientèle y sont de qualité, boutique agréable"

"Ne leur demandez avec quoi c'est fait et si ça supporte l'eau, allez voir sur wikipédia plutôt... Mais leurs produits sont jolies et presqu'abordables"

"Le bonjour doit être en option dans. Et te boutique !!!! Et le pire la vendeuse au téléphone qui me bouscule sans s excuser La prochaine fois j irai a Évry Ne recommande pas cette boutique"

"Jolie boutique, et qu'est que ça brille, d'or et d'argent. Il y a des prix pour tous mais pas la même qualité. Le personnel est serviable et essaie de vois conseiller sans vous forcer la main. Ils nous permettent de tenir en mains les bijoux, c'est qu'en même mieux que d'acheter sur Internet."

"parfait"

"Personnel très aimable"

" Bon magasin avec un personnel sympathique ! "

"Magnifique bijouterie, parfait pour un cadeau ou pour se faire plaisir. Des bijoux splendide et de très bonnes qualités. Vendeurs et vendeuses très agréables et de très bon conseils. Très grand choix. Toutes les collections son magnifiques . Vend aussi des accessoires, comme des stylos , des figurines en cristal ( la collection Disney est époustouflante ) Un très grand nombre de représentations. Bon cette marque est génial, j'en suis une grande fane, ce qu'il font est grandiose. 😍💛💚💙💜❤💎💍"

"2 commandes bracelet montre 2 erreurs 2 visites pour rien. À ce jour nouvelle commande pour avoir enfin (je l'espère ) mon bracelet montre."

"Bien"

"J'achète régulièrement là bas. Rien à dire. Très bonne disponibilité des vendeuses. Allez y!!!!"

"Bijouterie avec de beaux produits mais si vous vous trompez de , pas d avoir pas de remboursement et vendeuse désagréable quand vous achetez pas mais que vous vous voulez échangez ...et s il reste un peu pareil pas d avoir vous devez prendre n importe quoi ...mais vendeuse à double face à l achat et à l échange ..."

"Tout ce qu il faut pour celles qui aiment les bijoux et l élue de votre coeur ...."

"Très bon accueil"

"Je suis rentré hier dans cette boutique et à ma grande surprise je tombe sur une vendeuse brune qui ri bêtement,lui poser des questions sur les produits sa réponse c'est rire ! car certainement sortir de belles phrases c'est dur pour elle .Donc j'ai pris mes jambes à mon cou sans besoin de réfléchir ..."

"L'accueil était un peu froid ..."

"Beaux bijoux"

"Jolie boutique. Je ne suis pas une adepte de la marque mais j'ai trouvé mon bonheur pour une amie."

"Personnel a votre écoute"

"Génial ! Super vendeuse qui a pu me donner le dernier bracelet que je voulais, qui était censé être une exposition vitrine. Merci"

" Bobine "

"Pas mal de beaux objets mais malheureusement un peu cher mais pas tous."

"Très bon accueil, excellent service. Merci"

"L une des boutiques préférée de mon épouse Personnel très serviable"

"Si vous avez une heure à perdre n hésitez plus swarovski et son équipe de choc est fait pour vous. 2 clients 1h d attente. Un conseil passez votre chemin"

"Je ne connais pas ce magasin. Pourquoi dites vous des choses qui ne reflètent pas la réalité ?"

"Super magasin et de jolis bijoux"

"Un problème a été résolu avec bcp de professionnalisme... Merci"

" C'est l'endroit idéal pour trouver un cadeau rapide et sympa. "

"Très jolie bijoux VENEZ visiter et acheter"

"J'aime beaucoup ce magasin avec ses vitrines et ses décors qui nous illuminent l'esprit.... En clair, une richesse peu commune et des choix qui enchantent !... J'aime me retrouver dans cette ambiance de marché aux bijoux qui scintillent et se font plus beaux les uns que les autres."

"Personnel très aimable, et prix attractifs"

"Vendeuse type maghrebine très aimable. Heureusement qu'elle est là d'ailleurs parce que les autres vendeuses ne disent meme pas un simple bonjour. 5/5 vraiment grace a elle"

"Bon accueil boutique agréable et personnel à l'écoute."

"Très bon accueil Personel à l'écoute et à disposition Venue avec ma femme pour jetter un coup d'œil et au final sorti avec un jolie collier or rose très jolie et pas de regret de l'avoir acheté... On reviendra c'est sûr Bon courage à l'équipe SWAROVSKI"

"Nombreux bijoux à des prix abordables"

"Responsable accueillante. Parfait"

"J'ai déposé ma montre Swarovski de 400€ pour changer la pile en me disant qui mieux que les créateurs et fabriquant pour ça..., il y a maintenant 2 mois et je l'attend toujours. C'est incroyable! Ce n'était pour rien d'autre que le changement de pile. C'est assez choquant. J'ai rappelé et on m'a dit qu'on me rappellerait mais aucune nouvelle. A FUIRE donc."

"Vendeuses au top. Cependant certains bijoux sont assez chers."

"Attendre 10 minutes pour même pas recevoir un bonjour c'est non"

"Franchement j'ai jamais vu des vendeuses aussi peu accueillantes, elles nous regardent de haut, c'est insupportable. Moi qui adore votre marque, je peux vous dire qu'avec ce genre d'accueil je n'en achète plus depuis..."

"Les produits proposés (ainsi que les prix ...) sont magnifiques et diversifiés. Totalement hors-sujet sur ce que je cherchais, j'ai été très bien reçu et réorienté par une sympathique vendeuse, sans être toutefois recadré. Celle-ci, très bonne pédagogue, m'a fourni quelques explications concises très utiles. Du coup, même si je suis réparti sans rien acheter, j'ai apprécié la visite et me suis promis qu'en cas de futur achat de grande qualité, j'irai dans cette boutique."

"Responsable à l’écoute ! Réactive à mon problème ! Merci ! Je reviendrai !"

"Un manque de professionnalisme et de respect total vendredi j’ai acheté un bracelet j’ai demandé quel était le délai et si cela serai possible de retourner et d’être remboursé et maintenant dimanche une vendeuse me dit que les remboursements ne sont pas possible vraiment boutique à éviter !!!!!!!!"

"Superbe ! J’y suis aller un lundi (faible influence) l’employée rencontrée est superbe et super sympa, avenante et commerciale."

" Veuillez examiner les compétences de votre personnel en matière de service client, en particulier la dame blonde avec un Posté le 19/11/2022 à 19:12 Signaler l'avis

"Vendeuses très appréciables et serviables le 13/12/2022"

"C est beau, c est propre et les vendeuses sont sympathiques"

"Très bon accueil, l'hôtesse est très agréable et articles mis en valeur. Par contre, on ne trouve pas tous ce que peut voir sur le site."

"Stock disponible"

"Il n,y a pas de choix sa sent la fin de la marque ..."

"Expérience impeccable. J’ai eu la chance d’être accueillie par deux merveilleuses vendeuses qui ont su s’occuper de moi à la perfection (une blonde et une femme à la peau matte et les cheveux frisés). Étant conseillère dans le domaine du luxe, le fait d’être représenté par des personnes reflétant aussi parfaitement l’assistance client à de quoi nous rendre fière ! Je n’hésiterais pas à y repasser !"

"Des produits de toute beauté aux prix compétitifs."

"3ème passage en magasin et toujours bien accueilli par l’équipe ! Très bons conseils et à l’écoute ! Merci encore 🙏🏻"

"Super expérience, j’ai été très bien conseillée et il y a du choix"

"J’ai trouvé ce que je suis venu chercher. Les 2 vendeuses étaient très agréables, pro et souriantes."

"Une expérience parfaite, accueil parfait et vendeuse parfaite! Je ne regrette pas du tout mon passage à la boutique! Une petite note spéciale pour JULIE, une vendeuse plus qu'adorable ! Souriante, à l'écoute, patiente et surtout très très solaire elle a illuminé notre journée à moi et ma famille! Il en faut plus des personnes comme elle ! Je ressors de la boutique totalement satisfaite et avec un grand sourire. Merci à toi Julie, je reviendrai avec plaisir!"

"Je me suis rendu à ce magasin et la vendeuse était très sympathique ! Merci à Julie pour votre bonne humeur et votre gentillesse, vous m’avez fait subir une expérience unique 😊"

"Je tiens à remercier tout particulièrement Sarah pour son accueil, ses conseils, son grand professionnalisme et cela alors que la boutique fermait. Totalement investi ! Sarah restez comme vous êtes !"

"Impossible d’avoir cette boutique au téléphone !"

"Merci beaucoup à Imene tres professionnelle et agréable. Je reviendrais pour être conseillée à nouveau avec un magnifique sourire de sa part"

"Je recommande absolument pas! Bijoux qui rouille or qu’on m’avais confirmé que non. Je ne me suis pas douché avec ect… et pourtant ça rouille. Allez chez histoire d’or ou pandora c’est mieux"