Trésor

"Achat d’un bracelet en or pour Noël, se casse à la première utilisation, retour dans le magasin pour réparation et on nous annonce que la garantie ne fonctionne pas... coût de la réparation : la moitié de celui du bracelet...! Je ne reviendrai plus...!"

"Magasin de bijoux à éviter absolument. Service après vente inexistant. Après avoir acheté une montre d'une valeur de 300€, il y a 2 ans, la pile rend l'âme. Du coup je ramène la montre pour un changement de piles, 7€ et là on m'annonce que la montre est en panne. Le magasin me propose donc de faire réaliser un devis de reparation. Résultat: 91€ que je refuse bien sûr . Je récupère ma montre et l'emmène chez un horloger. Résultat, la pile remplacé n'était pas la bonne. Coût 6€. Je retourne chez Trésor Paris, pas le moindre remboursement et pas la moindre excuse!! En attente d'être contacté suite à ce désagrément. Si vous voulez mon avis, aller voir un vrai professionnel si votre montre tombe réellement en panne!!"

"Pas de possibilité d avoir différentes tailles au niveau des bracelets"

"Accueil chaleureux boutique très agréable ainsi que les vendeuses et à l'écoute du client c'est pour cela que je reviens toujours car à chaque que fois je repars avec un bijoux , Chris"

" Haut "

"Vendeuse très a l'écoute , souriante et arrangeante. Malgré un petit soucis avec un collier une solution a eté rapidement trouvé. Je recommande"

"Très bon accueil.Beaux bijoux.Prix raisonnables."

"Bracelet offert échange une première fois car l étoile s'est décroché, à nouveau le même problème. Je suis passée voir la gérante qui m'assure de l échange. Aujourd'hui refus de la vendeuse qui discutait depuis 15 minutes avec des gens, ensuite à ma demande la gérante se déplace en me disant que l'échange est impossible et en plus la vendeuse en se moquant m'affirme que le bracelet est portable ainsi que c est la mode. Très décevant et peu commercial."

"Très belle bijouterie avec de bons prix de bons pourcentage clientèle très souriante très agréable"

"A éviter, bracelet acheté à Noël déjà détérioré, la vendeuse me fait déplacer deux fois pour voir et échange du bijoux. Me dit ensuite fait voir avec la responsable qui n est pas présente le mercredi le jeudi elle part tôt et d autres excuses... pour rappel la garantie s etend sur 2 ans mais rien n y fait faut repasser et on verra et ensuite bah rien... n y allez surtout pas."

"Déçu plusieurs fois par la qualité de la montre des diamants."

"J'ai rapporter un bracelet acheter il y a 6mois car une maille c'est cassé. Je demande à la vendeuse de le passer sous garantie vu que leurs produits sont garanti 1an ! La vendeuse mesure le bracelet et me dit quil ne passe plus sous garantie sous prétexte que le bracelet mesurait à l'achat 18cm et qu'aujourd'hui il en fait 19 ! En entendant ça je rigole !! Et elle me quil faut que je paye 15€. Bref vendeur pas top condition de garanti incroyable !"

"Très déçue par la froideur et l’arrogance de la dame blonde qui m'a reçue le 14/12 après-midi. Aucun sens de l’accueil. il y a des façons de s'adresser aux clients. Si par malheur vous voulez faire réparer un bijoux cassé (car qualité médiocre) surtout n'oubliez pas de prendre avec vous tous les morceaux sinon comme il m'a été dit la garantie on l'oublie! nous quand on vous l'a vendu il était entier !! commentaire totalement inutile merci ! donc quitte à payer la réparation, je la ferais ailleurs !"

"Personnel agréable, très à l'écoute, prix très correct"

"Ne font que vendre mais n'assure aucun service ensuite. Je déconseille"

"Vendeuses sympathiques. Merci a Nawel et Amandine pour les bons conseils."

"Bijouterie très pro ,très bon conseil des vendeuses , surtout Neman qui m a bien conseillé pour un bijou pour ma femme , j y retournerai et je recommande"

"Merci à Isabelle d'avoir échangé un collier cassé avec un neuf. J'ai apprécié le geste car ce bijou a une valeur sentimentale pour moi. Encore merci"

"Avons été très bien reçu par Isabelle. Nous avions un petit souci avec une boucle d oreille et celle-ci malgré le monde a eu la gentillesse de s en occuper. Bravo 👍"

"Personnel sympathique et accueillant. Merci Isabelle 🙏🏻"

"Très déçue on m a offert un bracelet qui était trop petit. Impossible d en avoir un autre car aucune taille plus grande. Idem pour les bagues pas de grande taille. La Vendeuse blonde a lunette du samedi ferai mieux de changer de travail elle parle trop mal aux gens et se fou de nous. Heureusement que sa collègue est plus aimable. Bref pas de remboursement alors que la boutique ne peut pas proposer de taille plus grande avec clients trouvez l erreur"

"Conseillère expéditive ce jour,le personnel de saint brice est beaucoup plus sympathique et accueillant.Heureusement,qu il y a des prix intéressants concernant l isle Adam"

"Merci à Isabelle pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Elle a prit le temps de me proposer plusieurs montre et j’ai trouvé celle qu’il me fallait !"

"Venue acheter une montre . J'ai très bien été conseillée et accompagnée dans mon choix . Personnel très aimable. Merci beaucoup"

"Merci pour les conseils, et l’accueil soigné. Je recommande!"

"On a l'embarras du choix avec une vendeuse très aimable, et professionnelle. Je recommande fortement cette boutique"

"Effectivement vendeuse blonde à lunettes hyper agressive ferait mieux de changer de métier. Comportement inadmissible et injustifié. Pas prête de retourner dans cette boutique"

"Vendeuse très accueillante, elles donnent de bons conseils quand on est un peu indécis. Je recommande"

"Accueil agréable des vendeuses, satisfait de mon achat. Je recommande. Merci à vous"

"Merci à Isabelle la vendeuse de la boutique pour son accueil et sa gentillesse."

"Excellent Accueil et prise en charge par Isabelle. 2x que je viens dans cette boutique 2x que j achète auprès d'Isabelle!un grand merci à elle. Je reviendrais"

"Une boutique bien placée et bien achalandé mais nous avons eu à faire à une vendeuse d’un certain âge qui n’a que faire de la clientèle… Je ne sais pas quoi dire de plus, c’est trop désagréable de dépenser son argent chez un commerçant qui n’a que faire de ses clients 😒"

"Vendeuse très compétente"

"Merci à Neman pour son accueil au top, très souriante, super gentille Trzs"

"Rien à dire concernant les bijoux!!! En revanche,la vendeuse du dimanche 04/12/22(aux cheveux blond) était fort désagréable ,antipathique et condescendante!"

"Je suis arrivée comme a mes habitudes en de journée, malgré tout les vendeuses ont le sourire merci a Neman qui m a bien accueilli ainsi qu a sa collègue qui était présente avec. Toujours souriantes c est agréable c est la raison pour laquelle je ne changerais pas de boutique. Très professionnelles. Bravo mesdames vous représentez l enseigne."

"fidèle cliente de cette boutique c'est un réel bonheur d'être accueillie par Neman qui est toujours souriante, disponible et de bon conseil."

"Le personnel est à l'écoute, de très bon conseil et très serviable. J'y suis allée pour un service(découpe bague trop petite suite gonflement du doigt) et j'ai été prise en main rapidement, la vendeuse était d'une douceur et d'une gentillesse qui a permis de moins stresser et d'arriver à bout de ce petit souci. Merci pour le service rendu. Une équipe professionnelle et au Top !"

"Merci mille fois Je suis venu lundi matin dans le désespoir mon doigt était gonflé j'avais très mal la vendeuse adorable ma sauvé en coupant mes deux bagues bloqué à mon doigt etpa soulager avec beaucoup de gentillesse et conseil bienveillant. Merci beaucoup pour votre accueil"

"bague achetez en décembre, une catastrophe! Le bijoux est limite redevenu brut ( couleur rouille ) malgré la garantie je cite la vendeuse « c’est parce que vous dormez avec, vous prenez votre douche avec et vous transpirez avec ». Je lui répond donc que c’est une bague de vitrine elle me réponds que limite oui! Bague achetée entre 120 & 140€! (C’est un cadeau). Très déçu"

"Sommes passes hier soir pour 1 pb de bracelet rayé et la vendeuse ns l a echange de suite Je trouve que c est très commercial de sa part et la remercie de nouveau Mon petit fils est reparti ravi"

"Je suis passé au magasin le 13/09/23 la vendeuse Neman très gentille, souriante et aimable+++ ce qui n'est pas toujours le cas partout. Merci à vous"

"Je suis cliente depuis plusieurs années de la boutique située à l'isle Adam et je n'ai jamais été déçue par l'accueil et surtout par le professionnalisme des vendeuses qui sont toujours à l'écoute et au top. Je recommande vivement ce magasin qui a toujours des superbes bijoux et des prix très abordables"

"Merci Mesdames, belle équipe. Le cadeau offert a eu du succès. Merci."

"Des vendeuses agréables et très commerçantes qui ont acceptées de démêler une chaîne à ma fille pourtant pas achetée chez elles. Je recommande vivement !"