MAGASIN À FUIR !
Boucles d'oreilles qui ont tenu une semaine et demi avant de se casser. Il y a normalement une garantie casse d'un an mais en magasin on me répond que c'est de ma faute et donc.... Qu'ils ne peuvent rien faire. Quel SAV décevant, tout autant que la qualité des bijoux. Le rapport qualité prix est 0!
(Traduit par Google) Propriétaires super sympathiques et prend vraiment le temps de donner de bons conseils en matière de bijoux.
Ça vaut toujours le détour.
Merci !
(Avis d'origine)
Super friendly owners and really takes the time to give good advice on jewelery.
Always worth a visit.
Danke!
Mauvais accueil des vendeuses qui considèrent que les bijoux ne doivent pas être portés pour ne pas être abimés car elles décrivent leurs produits de médiocres. "Il faut enlever votre bracelet pour vous laver les mains, il ne faut pas le mouiller, c'est donc que vous n'en prennez pas soin..." (accusatrice) Que de bons arguments pour ne pas devoir gérer du SAV... bracelet qui revient à plus de 300€ mais dit de "breloque fantaisie donc normal d'en perdre des bouts" et qui ne doit pas être porté.... je déconseille, je suis très déçu. Je ni retournerais pas!!!
De très bonnes vendeuses notamment Juliette et Coralie. Merci à Coralie de réagir professionnellement en toute circonstances, je reviendrais sans problème.
accueil excellent et personnalisé, de ce fait l’achat de l’alliance envisagé a été réalisé en direct ! ensemble du Personnel très agréable et dévoué, et le Monsieur de l’accueil très attentionné 😊👍 toujours un plaisir de venir à la maison Lepage.
Boucle d'oreilles achetées, 1 mois après cassées, soit disant non adaptés aux pré ados... pas de remboursement possible, remplacement à l'identique sans garantie et sinon proposition d'une autre paire 2 fois plus chère, à fuire, aucun sens du service client!!!