ZAG Bijoux

"Une superbe boutique, un sympathique accueil, une stagiaire parfaite qui a pris le temps de s'occuper de moi. Je reviendrai lors de mon prochain voyage. Merci pour les super tot bag..."

"Toujours un plaisir d achetez chez zag bijoux avec une super responsable de ce magasin qui me trouve toujours les bijoux qu’il me faut tres gentille agreable il faut le dire car c est tres rare dans le commerce d etre accueillis comme ça merci nadia Un plaisir de me rendre a la Boutique zag bijoux 43 rue des franc bougeois paris 4 Jolie boutique 👍🏽 avec beaucoup de modele de bijoux, énormément de choix pour tout les gout de l’acier doré comme de l’acier argenté sans oublier les pierre semi précieuses, Le temple du bijoux pour moi qui est fan de zag les bijoux ne bougent pas c est de l’acier inoxydable je me douche avec et ils restent intactes. J’ai ete accueillis par la responsable de la boutique et sa vendeuse allez y elles sont tres agréable conseillent bien. J’ai pu même commander des bijoux car ils n’etaient pas en stock donc je suis ravis C est sur j’y retournerai !!! Sa change du site internet la on voit les bijoux directement et c’est agreable. Mon grout coup de coeur enfin la boutique zag!!!! Merci zag"

"Vendeuse très sympa, agréable et à l'écoute. Le magasin est parfait. Sans modération 🤗"

"ATTENTION commande en ligne livraison 6€ mais il faut le voir lors de la commande."

"Quel dommage que sa ne suit pas sur le site qui n est pas alimenté régulièrement en nouveautés,et je n ai pas de bijouterie qui vends dû Zag !!!!!!!!!!! ,je fais que de leur mais ont m écoute point , alors s il vous plaît mettez régulièrement les nouveautés merci"

"Jolie boutique, les bijoux sont raffinés il ya beaucoup de choix . Décliné en doré ou argenté, tendance et pas cher. Petit bemol sur la qualité des produots mon collier a tenu qu une semaine avant de casser donc certes très fin mais extrmement fragil."

"Boutique zag bijoux 43 rue des franc bougeois paris 4 Jolie boutique Vendeuse très courtoise, disponible et a l ecoute , de très bon conseil Je recommande 👍"

"Très bon accueil et à l’écoute. Je recommande. Mention spéciale pour le large choix et la qualité des bijoux."

"UN COUP DE COEUR POUR CETTE BOUTIQUE ! Idéale pour y faire ses cadeaux et idéalement située pour des après-midi shopping dans le marais ! Les vendeuses nous accueillent et nous conseillent avec gentillesse et bienveillance ! Les bijoux sont sublimes et de qualité avec des gammes en pierres semi-precieuses et, surtout aucun risque d'allergie. Je recommande vivement !"

"Boutique très lumineuse et accueillante, bijoux magnifiques en acier inoxydable ce qui permet de les garder même sous la douche. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande."

"J'ai commandé sur le site internet. Le colis était très bien emballé, les bijoux sont d'une qualité incroyable, j'ai eu l'occasion d'avoir déjà porté quelques uns de leurs bijoux, j'ai étais à la piscine, mer avec et ils ne bougent absolument pas! Le pochon dans lequel le bijoux est mis est super, la petite boîte qui va avec l'est également. Je recommande vivement !"

"Très déçue, aucun suivi des commandes. J'attends toujours une réponse concernant mon colis mais c'est impossible de vous joindre pour avoir des infos tout simplement. C'est un manque de professionnalisme. Ne proposez pas un service de livraison si vous n'êtes pas apte à le faire correctement. Vu le prix des bijoux, c'est un minimum."

"Boutique géniale!! Beaucoup de diversité et excellente qualité, je recommande vivement, la reponsable de la boutique est très professionnelle et sa vendeuse m'a très bien conseillée et a été d'une extrême gentillesse!! Adresse ideale pour les cadeaux"

"Fanny m'a demandé de mettre un bon commentaire donc je met un bon commentaire 😝 Non en vrai j'adore cette boutique c'est le feu 🔥🥰"

"Fuyez ! Je mets 1 étoile car on n'a pas le choix.J'ai acheté le modèle de bague : Tribeca en acier doré qui est affiché à 17 euros leur site internet et que j'ai payé 22 euros en boutique ! Ne faites pas la même erreur que moi, achetez sur Vinted, au moins vous ne vous ferez pas arnaquer comme en boutique. Me rendant compte de cela, je suis retournée en boutique pensant qu'il s'agissait d'une erreur de la vendeuse, j'y suis allée de bonne foi en restant calme (ce que je regrette maintenant, vu les arguments de celle qui semble être une responsable). J'ai donc été reçue par celle qui semble être la responsable (une brune aux cheveux longs et teint mat, assez âgée) En lui faisant remarquer cet écart de prix sur la bague (5 euros), celle-ci ose m'indiquer que si je l'ai payée 22 euros en boutique c'est certainement dû à l'AUGMENTATION DU COURS DE L'OR !!!! MAIS DE QUI SE MOQUE-T'ON ???!!! J'ai bien évidemment demandé à être remboursée de la différence, sachant qu'en date d'aujourd'hui, la bague est bien à 17 euros sur le site. Celle-ci a refusé, m'indiquant qu'elle ne pouvait pas le faire et que les tarifs sur le site ne devaient pas être à jour étant donné que nous sommes EN WEEK-END !!! Mais SERIEUSEMENT, QUI peut sortir de telles âneries en pensant que cela est audible ???!!! Je suis vraiment navrée de constater une telle malhonnêteté de la part de cette enseigne et surtout de cette personne. Celle-ci prétend que lorsque le site sera remis à jour, elle me remboursera la différence !!! Mais est-elle trisomique ? Je me demande si elle comprend ce qu'elle dit ! QUOIQU'IL EN SOIT, CETTE MARQUE EST MALHONNETE, ESCROQUER LES CLIENTES DE LA SORTE EST CHOQUANT. Je ne suis pas prête d'acheter d'autres produits chez eux. C'est honteux d'assister à cela. Très franchement, je ne plaindrais pas cette personne quand elle va se retrouver au chômage suite à un autre confinement. Elle préfère escroquer une cliente de 5 euros plutôt que d'essayer de donner une BONNE IMAGE DE LA MARQUE."

"Superbe boutique, lumineuse, propre, accueillante, hyper tendance au style très parisien; Shopping samedi dernier, j'ai a do ré ! La vendeuse et la responsable sont très disponibles malgré la jauge du Covid, elles ne nous pressent pas pour faire du chiffre comme dans certaines boutiques. Elles ont vraiment pris le temps de nous conseiller (D'ailleurs merci au passage pour les cadeaux qui ont vraiment plu ;). Elles connaissent bien leur métier. Une belle expérience : Je recommande mille fois !"

"Belle boutique mais je suis surprise de voir une grande différence de prix boutique de st Germain en laye et quelques sites internet bien connues. Des boucles d oreilles à 45 euros et sur Internet 29 euros exactement les mêmes. Pourquoi ? Je voudrais une explication ? Merci de me répondre et je reviendrais vers vous. Franchement déçue. Peut-être vous vous rattraper par rapport au Confinement ? L air de rien on augmente les prix?"

"Parfaite"

"Super sympa et de bon conseil"

"Des bijoux magnifiques, à prix abordable et qui tiennent bien dans le temps"

"Accueil pitoyable, une vendeuse qui n'a rien à faire dans la vente, ne connaît pas le sourire ni l'amabilité."

"Je recommande les YEUX Fermés !! Marque que j'affectionne depuis longtemps, j'ai malheureusement eu un problème sur l'un de mes bijoux acheté cet été en Espagne. Malgré la complication (du à l'achat en Espagne et non en France) SAV au top, réactif et compréhensif. Merci encore"

"L’accueil des vendeuses Passy est inexistant. En plus de ca au moment de passer en caisse ils n’ont jamais la monnaie et demande au propre client de se débrouiller par lui même. Honteux."

"Magnifique boutique !"

"Jolis bijoux et boutique mais accueil et service client déplorables. Je viens pour échanger une bague que j’ai reçue en cadeau, on me répond que je ne peux échanger que dans la boutique où le bijou a été acheté, soit dans une région différente. Cela me semble plus qu’absurde de la part d’une chaîne présente partout en France. Je me retrouve donc avec une bague que je ne mettrais et que je ne peux pas échanger. Franchement ridicule."

"Accueil sympathique bijoux très sympas et bon rapport qualité prix"

" Bijoux adorables, vendeur grossier. J'étais prêt à acheter une mine, mais on me l'a arrachée des mains avant de pouvoir demander à l'essayer. Je comprends que la politique du magasin n’est peut-être pas une politique touchante, mais elle pourrait être gérée avec plus de classe."

"Vendeuse incompétente, impolie, désagréable au possible. Dommage car les bijoux sont très mignons mais ça ne donne pas du tout envie d’acheter"

" La scie est 😎 "

"J’adore cette boutique, mais je me rends compte en venant expressément pour acheter un bijou, ce jour qu’elle est fermée pour travaux (il aurait été sympathique de mettre à jour le statut ouvert de la boutique)"

" Service client désagréable. Ne comprenant pas le panneau qui est écrit en français disant interdit de toucher, j'ai pris un truc, j'ai essayé d'y jeter un œil, la vendeuse me l'a enlevé et a fait un commentaire : les Français comprendraient mais pas les touristes. Mais les boucles d'oreilles sont tellement mignonnes que j'ai dû les prendre mdr. A la caisse, la dame a insisté pour parler en français, sans essayer de parler un seul mot d'anglais après que je lui ai demandé à plusieurs reprises que je ne comprenais pas. En gros, tous les vendeurs là-bas sont impolis et ne parlent pas anglais, ils ne sont pas fiers d'avoir fait mon achat là-bas, mais les boucles d'oreilles étaient exactement ce que je cherchais😂"

"Ma boutique préférée dans le Marais. Très parisienne avec une magnifique devanture fleurie, Super accueil des vendeuses à l'écoute dont une qui a pris le temps de me conseiller pendant un long moment, très belle sélection de bijoux avec beaucoup de choix. Je reviendrai pour faire les cadeaux. Coup de coeur !"

"Depuis que j ai découvert la marque je fais tous mes cadeaux chez ZAG, Cette boutique du marais est magnifique, il y a beaucoup de choix en dorée, Je trouve qu’il manque un peu d’acier argent hâte de découvrir la nouvelle collection.. merci pour tous vos conseils, à quand la carde de fidélité ?"

"N'étant revenu sur Paris (who's next) depuis de 2 ans cause covid, je me faisait un plaisir de me rendre dans votre boutique Zag rue du temple. Mais quelle déception, cliente depuis des années, on m'a considéré comme nouvelle cliente, on nous a pris de haut, un minimum d'achats de 1500 € !!!! Ont-ils oublié que ce sont nous petits commerçants qu'ils les ont fait prendre de la notoriété. Il n'y a pas de petits clients. Fort heureusement nous avons trouvé un concurrent tout proche, très agréable, de très beaux bijoux et à des prix très attractifs. La roue tourne, il ne suffit pas de prendre comme égérie une miss univers !!!"

"Petite boutique bien située et très bien achalandée. Les bijoux zag sont de qualité ils sont en acier inoxydable et donc aucun risque d allergie. Il y a un grand choix de bijoux ! On ne sait plus où donner de la tête ! L accueil est sympathique. Un bémol, grande différence entre la quantité de bijoux proposés par le site et celle de la boutique ."

"Bijoux très jolis mais vendeuses désagréables qui ne disent pas bonjour, ignorent le client mais se mettent à hurler si on a le malheur de toucher quelque chose, c’est dommage car ça dissuade d’acheter"

"Je mets 2 étoiles non pas pour les bijoux ZAG mais pour la vendeuse de la boutique. Cette dernière n’était pas aimable du tout, sur Google il n’est pas précisé que la boutique est fermée de 13h à 14h. Je suis venue avec une référence de boucles d’oreilles repérée sur le site internet et je souhaitais les voir en vrai. La vendeuse me fait un signe de la main et me disant « c’est la bas c’est la bas » au bout de 5min je lui dit qu’elles n’y sont pas, elle me demande de repasser dans 30min le téléphone qu’elle regarde. Je lui demande si elle ne peut pas regarder dans son stock (je pensais qu’elle y avait accès sur son ordinateur) et là elle me tend un sac plastique rempli de boucles d’oreilles et me dit de chercher là dedans. J’ai perdu patience au bout de 10min. Je continuerais à acheter vos bijoux mais certainement pas dans cette boutique !"

"Vendeuse présente mais boutique fermée en pleine journée 🧐"

"Bonjour, J'ai remarqué que vous laissiez souvent votre devanture allumée après la fermeture du magasin. Or, ceci est illégal et vous risquez une amende de 7500 €. Je vous suggère donc d'éteindre toutes les lumières avant de partir, afin de respecter la loi et de limiter votre empreinte carbone. Cordialement,"

"Je suis déçue du packaging. Pour le prix des bijoux et les frais de la livraison, je trouve que c'est dommage de ne pas les recevoir dans une petite boite. Je me suis déplacée à cette boutique et j'ai rencontré les pires vendeuses! Désagréables et hautaines! Les deux femmes parlent mal, ont refusé de fournir même le petit sac en carton et limite m'ont mise dehors. Aucun sens du tact. Plus jamais j'y remets les pieds"

"J'adore cet boutique, surtout les vendeuse qui sont très professionnels et poli merci ZAG"

"Une Marque très créative et abordable"

"J'Adore cette enseigne et ravie d'en avoir une en IDF. J'ai tout de même l'impression que toute la collection n'est pas disponible en boutique donc un peu déçu surtout quand on préfère acheter en physique que de payer des frais de livraison. La boutique est assez petite mais on y est tout de même très bien accueilli."

"Je note ici l’accueil, le service et non les bijoux. Les vendeuses et la gérante de cette boutique sont plus que désagréables, elles ne vous regardent à peine lorsque qu’elles vous parlent et n’ont aucun sens du service. Je continuerai d’acheter la marque mais pas dans cette boutique !"

"J’y suis allée aujourd’hui, les bijoux sont très beaux et il y a beaucoup de choix. De plus, la vendeuse qui s’est occupée de moi était super gentille!"

"Vendeuse très accueillante et patiente !"

"Je mets 1 étoile non pas pour les bijoux mais pour la vendeuse de la boutique qui je pense est la responsable. ( Dame d’une quarantaine d’années, brune, pas très soignée), un service et une attitude déplorable, qui donne pas du tout l’envie d’acheter. Cette dernière n’était pas du tout aimable voire désagréable, elle ma virée de la boutique car selon elle ( «elle avait fini sa journée») parle très mal au client, regarde mal, et se permet de faire des leçons de vie. J’ai donc posé mes articles et reparti vraiment choqué par le manque de professionnalisme. Je suis une très bonne cliente de cette marque, je suis outré qu’une personne comme sa soit l’image de cette très belle marque."

"Nous voulions acheter 2 fois le même collier et 2 fois le même bracelet. Pas possible, trop d’articles exposés n’avaient qu’un exemplaire en boutique. Pour un dimanche c’est un peu court…"

"Vendeuse extrêmement désagréable. Experience à fuir."

"La responsable ,une femme élancée aux cheveux longs, de la boutique Zag le marais est FANTASTIQUE : dynamique, de bons conseils, très gentille ...C'est une femme passionnée par son métier. Merci madame de nous recevoir avec votre beau sourire 😃. Je continuerai bien évidemment de me rendre dans votre commerce."

"Ma récente visite dans cette boutique a été extrêmement décevante en raison d'un service client médiocre. Les vendeuses étaient impolies, désagréables et pressées, me donnant l'impression d'être constamment surveillé comme si j'étais une voleuse. La gérante n'a pas été meilleure, prétendant ne pas forcer à l'achat, alors que les vendeuses me poussaient en réalité à prendre une décision très rapide. Si vous recherchez un service client de qualité, je vous conseille vivement de chercher ailleurs. Cette boutique en particulier est à éviter absolument, et je remarque que je ne suis pas la première à être insatisfaite par le comportement du personnel."

"Superbe boutique, un accueil chaleureux et les vendeuses toutes charmantes et elles prennent le temps de nous éclairer dans notre choix. Mention spéciale à la responsable toujours très adorable accueillante et disponible pour nous recevoir et nous guider dans nos choix . Cela fait très plaisir de tomber sur une personne humaine dans ce quartier ou parfois (même souvent ) l indifférence prime ! Et quel goût pour la nouvelle déco de la devanture ! Bravo Madame et à bientôt."

"En visite à Paris, J’ai beaucoup aimé la boutique et le large choix de bijoux en acier inoxydable. Merci pour le super accueil! J’ai vraiment été très bien conseillée et je suis repartie avec un super cadeau pour la fête des mères ☺️ Je reviendrai à l’occasion avec grand plaisir! Et pour finir, la décoration extérieure était juste WAOUH !😻"

"Super boutique l’accueil y est très sympa, la responsable de la boutique est top et de bon conseil !!!et ses collaboratrices également, je suis une cliente fidèle j’adore la marque Zag Bijoux !!! C’est canon et je recommande vivement la boutique c’est toujours un moment très agréable 😀"

"Je suis déçu, j'avais acheté un bracelet dans un magasin revendeur mais il a fermé. Mon bracelet a perdu une pierre nacrée et la marque me dit qu'il ne peuvent rien faire. Ce n'est pas de la bonne qualité et en plus pas de service après vente. Il y a bien d'autres bijoux en acier inoxydable moins cher et de meilleur qualité."

"propriétaire extrêmement désagréable, je ne conseille pas la boutique"

"Bijoux de qualité, raffinés et à justes prix. Je recommande"

"Excellent ! Les vendeuses sont très gentilles et prennent le temps ! Je conseil fortement !"

"Je suis profondément déçu par la qualité des bijoux de cette marque. J'ai récemment acheté l'un de leurs produits, et je peux honnêtement dire que c'est l'une des pires expériences d'achat que j'ai jamais eues. Tout d'abord, le prix de leurs bijoux est excessivement élevé par rapport à la qualité médiocre que vous recevez en retour. Les matériaux utilisés semblent bon marché, et les bijoux se sont rapidement détériorés après seulement quelques utilisations. Les pierres précieuses se sont estompées, les fermoirs se sont cassés, et la finition a perdu de son éclat. De plus, le service client laisse grandement à désirer. Lorsque j'ai essayé de les contacter pour signaler ces problèmes, ils ont été peu coopératifs et peu soucieux de résoudre la situation. Cela montre à quel point ils se désintéressent de la satisfaction de leurs clients. En fin de compte, je recommande vivement d'éviter cette marque de bijoux à tout prix. Vous pouvez certainement trouver des bijoux de bien meilleure qualité ailleurs, à des prix plus raisonnables. Ne perdez pas votre argent avec cette entreprise décevante."

" Une bijouterie chic "

" Des trucs super à un prix pas cher. Un plaisir de visiter"

"Très bon accueil, excellent, choix, très bons conseils. Je recommande vivement."

"Bon choix de bijoux, prix dans la moyenne"

"Un petit paradis pour trouver son bonheur. Personnel très sympa"

"Si je pouvais ce serait 0 étoile pour cette enseigne qui ne permet pas aux clients d’essayer les boucles d’oreilles ! Totalement incroyable et inédit quand on sait que même chez les plus grands joailliers il est complètement possible d’essayer les boucles d’oreilles, de même chez des marques comme Agatha, Thomas Sabo, Satellite, etc… la vendeuse à lunettes est particulièrement désagréable. Je ne suis pas prête de remettre les pieds dans cette boutique de pacotille !"

"Boutique très exiguë, on se marche un peu dessus même lorsqu'il y a peu de monde. Parfum de rose assez vieillot dans le magasin, je trouve qu'il n'est pas spécialement agréable et surtout qu'il ne colle pas à l'image de marque moderne de la franchise. Très peu de choix comparé au site, c'est compréhensible vu la taille du magasin. En théorie il est possible de commander des références vues sur le site via la boutique, ce qui aurait pu compenser un peu,mais dans la pratique... c'est très compliqué. J'ai déjà essayé deux fois, sans succès. Impossible de les joindre par téléphone pour vérifier s'ils ont certaines références en stock: si vous savez précisément ce que vous voulez, le risque de se déplacer pour rien est assez important. Le doré est à l'honneur, si vous portez de l'argenté c'est tant pis pour vous car le choix est encore plus réduit, et il vaut clairement mieux commander en ligne dans ce cas là. J'y passe lorsque j'ai des cadeaux à faire pour des proches qui portent du doré, mais pour moi même j'ai lâché l'affaire et passe directement par le site de Zag. Je mets quand même 3 étoiles car la marque reste très sympa, le magasin est localisé dans une rue commerçante très vivante, les locaux sont impeccables et l'équipe de la boutique est pro et chaleureuse. L'accueil est top de chez top, et je regrette d'avoir autant de raisons de ne pas passer plus souvent :/"

"Je suis passée à la boutique ZAG du marais pour les fêtes de noel. Merci à toutes les vendeuses en particulier Lea qui m’a beaucoup aidé à choisir mes cadeaux. Un choix incroyable aussi bien en doré quand acier argenté. Un vrai bonheur. J ai pu passé des commandes à la dernière minutes en grand merci pour votre temps. La décoration est incroyable bref ma boutique préférée du Marais !!"

"Très déçue de l’accueil ! En arrivant devant la boutique une jeune vendeuse se tient devant l’entrée de la boutique et n’a pas l’air de vouloir nous laisser rentrer tant elle n’a pas envie de travailler ..: elle tire la tronche du début à la fin, heureusement que sa collègue a été adorable ! Nous avons acheté un ensemble collier et boucles d’oreilles très jolies. Merci à la dame qui nous a conseillé et très déçues de l’autre personne, honteux d’accueillir les gens ainsi ! Je mets 2 étoiles pour le rapport qualité prix et pour la gentille dame aux cheveux noirs"

"Très jolie boutique, bon accueil et de bons conseils. Une excellente ambiance. Je recommande vivement"

"Jolie petite boutique de bijoux dans le marais. Les vendeuses sont très très sympathiques on se sent tout de suite à l’aise et leurs conseils sont réellement efficaces !!! J’ai adoré y venir, de plus tout est très joli et cela à des prix très honnêtes! Je recommande très vivement"

"Personne sur le stand pendant plus d’une heure, problème de masse salariale Donc pas de chiffre d’affaires"