Histoire d'Or

"Patronne odieuse qui a le culot de dire qu’elle vend du luxe alors que les piles de ses montres ne tiennent même pas 6 mois ! Sans doute acheté sur Aliexpress. De plus, j’avais fait réparer ma montre car l’aiguille ne tenait plus, ils m’ont donc changé le verre car il a été rayé, et je me retrouve avec de la poussière à l’intérieur de ma montre ! Mais évidement nous vendons du luxe ? Du luxe de Shein je suppose… Passez votre chemin !"

"Accueil sympathique et bons conseils."

"Je trouvais ça top d’avoir ouvert un magasin histoire d’or sur Dreux J ai vite déchanté un accueil catastrophique où personne ne dit bonjour j’attend je ne sais pas combien de temps pour qu’on s’occupe de moi Les vendeurs s’aperçoivent qu’on patiente mais personne s’occupe de nous préfère Renseigner ceux qui arrivent après nous c’est normal ça ?"

"Superbe boutique bien achalandée - notamment en or 18 carats :) La responsable Julie est vraiment experte de son sujet et ça se ressent. Je n'hésiterai pas à revenir !"

"Très belle bijouterie av beaucoup de choix être reçu par une personne très agréable professionnelle que du + merci morgane à bientôt"

"Très jolie boutique où j'ai eu la chance de trouver mes cadeaux de Noël. Merci à Morgane pour son accueil et ses conseils."

"Bon agencement, choix multiples... Merci à Morgane pour ses conseils pour trouver LE CADEAU!"

"Une catastrophe cette boutique. La responsable Julie nous prend de haut, aimable comme une porte de prison. Je suis parti sans rien acheter et c’est sans regret. j’ai trouvé mon bonheur Dans une autre boutique. L’accueil est primordial dans le commerce. Il Faudrait peut être se remettre en question. Que fait le patron ??"

"Pile de ma montre changée , ainsi que le bracelet qui a était changer très rapidement sur place . Merci à Julie et sa collègue pour leur accueil et leur sourire."

"Et encore je suis obligée de mettre une étoile qui n’est pas méritée. On sent l’hypocrisie, les 2 vendeuses vous saute dessus a peine arrivé dans le magasin, vous dites que vous regardez et la dame asiatique en remet une couche avec une approche désagréable et un sourire hypocrite qu’on peut apercevoir a travers le masque. Quand on dit non, c’est non. On se sent forcé d’acheter au final je suis repartie sans rien et je suis allée dans une autre boutique. Il faudrait peut être revoir vos méthodes !!! pourtant je suis venue il y a plusieurs mois à l’ouverture, le service était bien différent plus professionnel et accueillant mais ce n’était pas les mêmes personnes le problème vient peut être de là. Bien regrettable ! Je n’y remettrai pas les pieds à moins d’avoir à faire à quelqu’un d’autre"

"Au top comme toujours,avec du personnel très compétant,aimable notamment Julie qui est toujours de très bons conseils... un accueil chaleureux . Jai acheté et fait réparer des bijoux... Nickel rien à dire . Merci à vous Julie pour votre professionnalisme. Je reviendrai avec un grand plaisir ...."

"Très bon accueil dans cette superbe boutique. Une équipe vraiment au top, attentionnée et qui sait parfaitement conseiller. J'y repasserai sans aucun doute ! Merci !"

"Une boutique au top et un accueil bien chaleureux, je suis bien contente qu’il y ai un histoire d’or par ici, la responsable m’a bien renseignée pour mes alliances je l’a remercie de tout cœur. Je reviendrai avec grand plaisir!!"

"Accueil des vendeuses aimables et souriantes. La vendeuse est particulièrement attentive à mon budget et l’objectif du cadeau et m’informe et me conseille avec pertinence sur le produit à long terme ce qui est rare de nos jours. J'apprécie beaucoup c’est pourquoi je suis une cliente fidèle."

"Agréablement surpris qu’un magasin Histoire d’Or ait ouvert à Dreux. J’y ai trouvé mon bonheur avec large choix de produits accessibles et l’aide du personnel. Un personnel qui, d’ailleurs, est très avenant et compétant. Super pour le dynamisme du centre. J’y retournerai volontiers !"

"J’étais pourtant contente qu’il y ait histoire d’or ici mais j’ai vite déchanté. Accueil inexistant, des vendeuses qui ne font que discuter sans vous accorder un seul regard. Vous êtes obligé de les interrompre et vous avez l’impression de les déranger. Mange et prenne le café devant vous. Aucune expérience et ça se ressent. Incapable de me conseiller correctement. Je suis pourtant venue à l’ouverture et pour Noël puis même encore après ça n’avait rien à voir. Que s’est il passé en si peu de temps ?! En plus de ça ce n’est jamais les mêmes vendeuses ça change tout le temps. Je suis déçue, j’avais ma petite vendeuse habituée que je ne vois plus, elle était très bien ! Dommage. Je ne sais pas si je reviendrais."

"Un magasin magnifique avec de super vendeuses . J’y suis allé 2 fois et très bien conseillé à chaque fois. Je conseille fortement."

"Accueil d’une grande gentillesse et de professionnalisme de la responsable du magasin suite achat de nos 3 bijoux nous recommandons cette bijouterie bravo au personnel"

"Je vous déconseille d’acheter n’importe quelle bijoux chez histoire d’or une garantie de 2 ans inexistante ! Et ne parlons pas des vendeuses incompétente qu’ils embauche. On m’a offert une gourmette pour le baptême de ma fille au bout d’une semaine elle a jauni donc je suis venu dans ce magasin car pour moi le bijoux a un default. La vendeuse me dit que le bijoux a était mis à la chaleur lol oui oui j’ai mis mon bébé dans un four bien évidemment. Elle me garde la gourmette car elle doit voir avec sa responsable. Le verdict tombe c’est de l’usure donc je doit payer 28euros pour la remettre neuve ! La blague. Donc expliquer moi la garantie de 2 ans comprend quoi enfaite ? Et ça veux dire je vais payer 28€ pour que je revienne encore au bout d’une semaine et encore payer 28€ Un jeux sans fin. Non si je comprend bien je doit mettre la gourmette dans une vitrine ! Donc hors de question de payer 28€ je vient la récupérer et une autre vendeuse me dit le bracelet à étais à la piscine faudrais vous mettre d’accord ! C’est bien des incompétente. Je vous déconseille ce magasin ! Édit du 17/11 Vous dites que vos vendeur son former alors que sur les 3 vendeuse que j’ai eu aucune des 3 dit la même chose donc arrête de mentir. Vous êtes des voleurs point dire que c’est de l’usure sur un bebe de 7 mois qui ne sais même pas faire 4 pattes surtout au bout d’une semaine."

"Très contente de cette boutique, depuis leur installation sur dreux je ne vais plus que chez eux. Toujours un bon Acceuil, de bon conseils, les vendeuses et la responsable se rendent disponible pour tout éventuel soucis rencontré . Je recommande ++++"

"Merci a l'équipe d'histoire d'or , pour leur geste commercial et leur compréhension suite à la perte de mon bijou qui c'est trouvé égaré par le transporteur ,dont eux ne sont pas responsables , ils ont tenu compte du préjudice moral et un accueil très a l'écoute"

"Mauvaise relation client. Deux vendeuses qui n'ont pas envie de faire son travail. Je demande des renseignements, elles me répondent : cherchez dans les vitrines , ensuite, elles sont continuées à bavarder. J'ai dû aller ailleurs."

"Je vous conseille à tous cette boutique! Il y a beaucoup de choix et les vendeuses sont très à l’écoute. Un grand merci à Cynthia, très gentille qui m’a aidé à trouver un bijou pour ma mere."

"Ce point de vente est à l’image de son enseigne ! Quand on vous dit on vous rappelle ! Cela n’est jamais fais. Aucune considération pour les clients . Sans commentaire. Même pas capable de mettre une montre à l’heure qui va être offerte pour noël ! Sylvain Tropé"

"Très bon accueil, nous avons choisi nos alliances et avons été très bien conseillés. Un grand merci à Julie 😁☺️"

"Un très bon accueil accompagné de renseignements de qualité. Nous avons fait confiance à Histoire d'or pour nos alliances et nous en sommes ravis. Je conseille vraiment cette bijouterie pour son professionnalisme et son rapport qualité-prix."

"Venu pendant midi dans cette bouteille pour un perçage d'oreille, nous sommes repartis sans ! 3 vendeuses sans clients mais pas décider à nous servir ! La cliente d'avant nous est également repartie mécontente en disant elles ne sont pas décider à vendre. Déçu car pourtant belle boutique et bien placée."

"Achats de bijoux pour Noël accueil chaleureux des vendeuses de très bon conseils je recommande vivement"

"Équipe dynamique et à l’écoute qui a su me conseiller lors de ma venue. Je reviendrai avec plaisir pour de futurs achats."

"Boutique exemplaire, vendeuses à là hauteur 👍🏼"

"Très déçue de cette enseigne. J'ai acheté un bijou pour Noël (2022), on m'a dit vous aurez la garanti sous 2j par mail, en avril, j'attends encore. Apparemment je ne suis pas la première à qui vous faites ça. Aucun sérieux, je ne retournerai plus jamais chez vous. Vous n'allez pas tenir longtemps à travailler comme cela. A fuir."

"Magasin spacieux, propre. Les 4 vendeuses sont super gentille et très à l’écoute, je reviendrais encore et encore"

"Très bon accueil, les vendeuses sont à l’écoute et on de très bon conseille . Je recommande ."

"Très bon accueil"

"Très jolie bijouterie , où nous sommes accueillis avec le sourire ! Nous y sommes allés pour choisir nos alliances, d'ailleurs nous avons beaucoup hésité car il y a beaucoup de choix .... Nous avons été conseilles par Cynthia une vendeuse gentille , douce, agréable.... tout ces mots pour vous dire que nous sommes ravis de notre choix d'autant plus quand nous sommes très bien accueilis ! Merci , pour votre professionnalisme et votre gentillesse nous reviendrons !! Manon et Florian"

"C'était bijouterie est top mais vraiment sont personnel et géniale adorable très à l écoute toujour le sourire ellle sont vraiment top du top garder le sourire sa vous va à ravie et vous m etez du baume au cœur au client cliente vraiment je recommande à 10000000%"

"bonjour je voulais vs remercier pour vos conseils votre bonne humeur et votre gentillesse vs etes o top a histoire d'or a dreux foncé les yeux fermé a l ecoute et des tres bon conseil vraiment et des bijoux magnifique toute ma damille i vas régulièrement vraiment top les filles resté comme ça"

"Bonjour alors une boutique au top les vendeuses avec le sourire de bon conseille vraiment je la voie toujours remplie même moi j i vais souvent car je suis toujours trop contente de mes achat je vais toujours la pour offriez à mes amies qui du coup adore est ellle vont aussi vraiment au top rester comme vous êtes écouter pas les mauvaise langue jalousie quand tu nous tiens moi je dit un grand ouiiiiii"

"Une catastrophe, Deux jeunes femmes peu aimable, aucun conseil, emballage cadeau fait très rapidement, pas de sourire, pas de merci. Plus heureuses de voir partir les clients que de les voir rentrer. J'ai rarement été aussi mal reçue dans un magasin. Je regrette sincèrement mon achat dans l'enseigne."

"Très bonne bijouterie, je me suis fais percer les oreilles la bas, de tres bon conseil, une bonne accueil avec le sourire, j'ai aussi pris une montre, mise à la offerte, je recommande vivement"

"L’équipe d’Histoire D Or est très compétente. J’ai été très bien conseillé lors de mon achat Pour la fête des mère. Les produits sont de qualité et très originaux. Merci pour votre accueil"

"bien accueilli, service hyper bien, de très beau bijoux. merci de cet accueil"

"Je tiens à laisser un avis pour remercier Andréa ainsi que sa responsable ! Elle ont su faire preuve de patience et a réussi à avoir les bracelets que je souhaites ainsi que pour ma cousine. Et nous avons pu bénéficier des soldes."

"Un grand merci à la personne qui nous as reçu ce jour pour notre achat ( elle saura me reconnaître grâce à mon nom de famille 😂). Les deux personnes présentes ce jour sont souriante et bien agréable 😀. À bientôt mesdames"

"Je suis passer ce matin (19/07/23) la vendeuse était vraiment adorable, gentille et serviable ! Vraiment merci beaucoup pour une première visite en boutique elle m'a marqué de manière positive ❤️"

"C'est incroyable... A chaque fois que je vais dans ce magasin les vendeuses sont soit en train de discuter ou rigoler entre elles, soit au téléphone... Résultat on n'est pas servi et on poireaute. Je trouve que ça manque cruellement de sérieux."

"Je suis venue dans cette boutique avec ma fille de 7 ans pour un perçage d'oreilles. L'accueil a été très agréable, la prise ne charge rapide, le service parfait et les conseils pertinents. De magnifiques petits brillants rose sur une monture plaquée or pour le perçage et un petit flacon de liquide désinfectant, pour un montant de 25 euros tout compris. Ma fille était rassurée et ravie. Merci et ne changez rien."

"Déçu !!!! Une vendeuse qui criait dans tout le magasin sur un client ! Je trouve ça honteux de pas garder son sang froid quand on travaille dans le commerce, je voulais m’acheter un bijou mais du coup je ne me suis pas arrêté!"

"Super accueil ! Equipe souriante et à l écoute et toujours de très bon conseil..Merci! je recommande!"

"Je suis plus que satisfaite de cette bijouterie, les conseillères sont adorables et à l'écoute de mes souhaits. Les bijoux sont de qualités et il y a du choix. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme à bientôt."

"Acheter un bracelet à mon mari en février garantie la ficelle se casse pas d échange nous propose des choses qui coûte 40€ en tout aussi cher que le bracelet aucun intérêt de mettre des garanties pas sérieux du tout on achètera plus dans ce magasin. Pas sérieux du tout"

"Très déçu une montre déposé en mai 2023 pour une pile et des index récupérer en mars 2024 envoie une première fois en atelier index perdu mécanisme mort un renvoie de bal entre le magasin et l’atelier puis second envoie pour la récupérer des mois plus tard pourtant j’apprécie cette enseigne mais là dégoûté"