Les bijouteries autour de moi

Je recommande vivement cette bijouterie pour l'écoute la satisfaction client au top et surtout la gentillesse de la Responsable ainsi que de l'équipe merci à tous.

Une très bonne expérience client ce jeudi 01/06 grâce à Yasmine qui est très accueillante, souriante et professionnelle. Merci :)

Super accueil, bonne écoute de la vendeuse mais surtout le sourire

A l écoute, beaucoup de choix et prix abordables

Lamentable. J’achète une chevalière en or au mois de février. Je reviens pour changer la taille. Pas dispo en magasin donc je la commande. On m’annonce 6 semaines d’attente et un envoi d’une notification quand elle sera arrivée. Les 6 semaines passées, je commence à m’inquiéter de ne rien recevoir. J’appelle : on me dit que ça fait 2 semaines que la bague est arrivée et donc que j’attends pour rien. Je vais la récupérer pour la faire graver : on me dit qu’il n’y a qu’une seule personne qui sait graver en magasin mais évidemment elle n’est pas là. Il faut revenir la semaine suivante. Me revoilà pour faire graver. La personne commence à graver et manque de pot, la machine à un problème en plein milieu de la gravure. Je me retrouve avec une bague à moitié gravée, qui doit repartir en atelier pour 3 semaines. J’aurai peut être la chevalière gravée au mois de mai…

Super serieux

On y passe à chaque vacances. Le choix est immense et le musée fantastique!

Personnel très compétent, très agréable. C’est toujours un plaisir de revenir. Grand choix de pierre.

Je ne conseille pas . déçu.

Très jolie bijoux mais faut avoir une bonne occasion.. Car cher...

Vendeurs agréables quand il suffit d’acheter mais quand on parle de remboursement c’est une toute autre histoire. Quand on me dit qu’il faut que je me renseigne auprès de Mr Stoven directement, car apparemment même la responsable de magasin n’est pas apte à faire un remboursement, et qu’on me donne comme adresse mail « contact@bijouterie-stoven » j’ai légèrement envie de rire. Très mauvaise expérience avec cette boutique et je n’ai toujours pas récupéré mon argent.

Une étoile car impossible de lettre 0. Ils ont percé les oreilles de ma fille mais par manque de conseils elles se sont rebouchées (mais selon leurs propos très commerçant : je manque de logique car il est evident qu'après 8 semaines il ne faut pas laisser les oreilles sans boucle pendant plus de 24h...). Je déconseille vivement