Minéraux en quantité. Pas vraiment d'accueil. Très cher. Je préfère mon vendeur de minéraux a Souillac. Moins de choix mais de la passion a des prix abordables. Il en faut pour tout le monde.
Moins bien que l année dernière malgré la beauté des pierres et le nouveau magasin, j avais plein de pierres à demander que je n ai pas oser les déranger derrière leur bureau
Je mets 2 étoiles pour la gentillesse de l'équipe mais j'ai reçu en cadeau un collier à un prix vraiment très cher. En 2 ans, le fermoir a cassé au moins 3 fois (je ne le porte ni la nuit, ni sous la douche ou autre). À chaque fois le collier entier a été remplacé car les vendeuses à chaque fois atteste que le fermoir est trop fragile et que c'est un défaut. Lorsque j'ai demandé comment ça se passerait le jour où le collier ne serait plus produit, on m'a dit que je devrait payer un nouveau fermoir plus gros pour que ce soit plus solide. Déjà il serait à mes frais mais en plus il n'existe pas dans la couleur du colier (or rose)... J'ai eu le même problême avec des bracelets qui étaient très fragiles malgrés des prix importants... Je trouve que la qualité des produits a baissé et que le SAV n'est vraiment pas top...
Expérience cliente décevante.
Nous sommes venu samedi chercher une commande à l’étage que nous allions réglé par la suite.
Nous nous sommes retrouvés face à une personne très indélicate quand nous avons expliqué que la commande était au même nom que monsieur mais sur le compte de sa mère.
On nous a répliqué « y’a Dupont et Dupont » d’un ton fort désagréable. Déçue, nous voulions acheter ma bague de mariage chez vous, cela donne de suite moins envie 😕
Visite ce samedi matin à quelques jours de Noël chez Lepage Lille. Très belle expérience client, mention spéciale à Alexis pour son écoute, ses conseils et son sourire. Hâte d’ouvrir mon cadeau. Merci à toute l’équipe de cette belle maison.
Nous sommes rentrés sans vraiment savoir ce que nous désirions et nous avons fait une rencontre parfaite pour nous accompagner dans le choix pour une montre à l’occasion de nos fiançailles.
Merci infiniment à Nicolas D. d’avoir pris le temps de nous écouter, comprendre nos envies, cerner au mieux nos goûts tout en nous racontant de belles anecdotes passionnantes et nous proposer plusieurs montres pour terminer avec celle qui a fait chavirer nos coeurs! Nous sommes si heureux et nous nous souviendrons longtemps de ce bon moment discussion autour de la passion des montres.
Céline et Corentin.
Achat de 2 montres (moi et mon fils) en mai, pas déçu une fois de plus, nous étions déjà des clients ravis par le passé. Bons conseils, écoute, disponibilité, amabilité, l'expérience d'achat était parfaite, nous sommes ravis. C'est une belle maison que nous recommandons.