Les bijouteries autour de moi

Super magasin ! Prix très abordable et bonne qualité

Pas très acceuillant.

Un magasin magnifique, propre, chaleureux! Avec beaucoup de choix. Un personnel très à l’écoute, de conseil et agréable! Je recommande vraiment !

Bon acceuil

Accueil et service de qualité

J’adore cette boutique ! Les conseils et l’accueil sont top et surtout les produits, toujours nouveaux dans l’air du temps. On déniche de vraies pépites !

Vendeuse désagréable froide et hautaine c’est limite je la saoulé , elle parle mal franchement zéro !

Très belle expérience chez Lepage Lille. Différentes visites ou j’ai pu expérimenter la qualité de leur SAV, conseils client et achat. Je suis ravi 👍. Je remercie particulièrement Patricia B pour ses conseils, sa disponibilité et son accueil chaleureux. Bravo à tous.

Une expérience agréable au possible avec des interlocuteurs compétents ouverts à toute discussion. Mention honorable à Raphaël qui m'a reçu plus d'une heure avec un grand sourire.

Mon mari m’a offert un joli solitaire il y a 2 ans que je viens faire nettoyer une fois par an. Je suis venue samedi 8 juillet après-midi pour le faire cette année. On prend ma bague et on m’indique qu’il faut compter environ 15 minutes (ce que je comprends et je sais car ce n’est pas la première fois que je viens). J’attends donc sagement, au bout de 30 minutes un réceptionniste vient me voir pour me demander ce que je fais ici avec mes deux enfants et mon mari à attendre. Évidemment j’attends ma bague … il va la chercher, la vérifie et me la rend. J’avance dans la boutique pour sortir en regardant ma bague toute brillante et je m’aperçois qu’un diamant n’est plus là. Je retourne à la réception en expliquant qu’il manque un diamant sur la bague et la seule réponse que j’ai est la suivante : « heureusement que c’est arrivé ici ». Je trouve la réponse un peu limite mais je fais le dossier pour enregistrer la bague en sav. Je suis repartie sans ma bague et sans même une excuse de qui que ce soit, on m’indique tout de même que c’est une petite opération et que je devrais récupérer ma bague rapidement … Au vu du prix des bijoux et du standing que la bijouterie veut donner je pense que c’est important de s’occuper des clients de la même façon à l’achat (on nous avait proposé de nous asseoir, un café, un rafraîchissement) et lors du sav : rien … Aujourd’hui nous sommes le 20/07/23 et ma bague est à l’atelier depuis le 08/07/23. Pour un joaillier qui a un atelier à disposition je trouve que c’est quand même assez long pour remettre un diamant sur une bague. Les produits sont magnifiques cependant le sav laisse clairement à désirer.

Merci à toute l'équipe de la Bijouterie LEPAGE Lille pour leur accueil et leurs conseils avisés. C'est mon deuxième achat chez LEPAGE, et toujours le même émerveillement, tant sur le bijou choisi, que sur la présentation et la touche finale le paquet qui est lui aussi un véritable bijou !

À nouveau une très belle expérience chez Lepage Lille, Une jolie surprise,une montre arrivée bien plus tôt que prévu. Accueil toujours aussi chaleureux à la boutique de l’ensemble du personnel. Un grand merci en particulier à toute l’équipe de la section horlogerie pour leur professionnalisme,leur compétence et leur sourire ! Il est extrêmement agréable d’être reçu par des passionnés,et c’est ce que l’on demande avant tout lorsqu’on aime les montres. Bravo à vous tous…..et à bientôt !!!!! JP G