Qualité du bijou impeccable, en revanche j’ai été effaré du manque de considération du client. On m’a menti à plusieurs reprise sur le délai de fabrication de ma bague de fiançailles.
J’ai du attendre 1 mois et demi au lieu des 10 jours annoncés, donc vous comprendrez la situation que ça a engendré…
D’autre part pour couronner le tout, ils font appel à la poste, qui a réussi à livrer ceci à une mauvaise adresse, sans contre signature et sans m’en informer. Sans l’honnêteté de ma voisine je n’aurais jamais pu récupérer ma bague…
la réponse de Lepage ? « Désolé ». Innacceptable pour un bijou d’une valeur à 4 chiffres…
Une grande enseigne qui n’en n’a que l’apparence et qui se repose trop largement sur sa réputation