J’ai été reçu par Eva, souriante, disponible, patiente et de très bons conseils. Elle a eu la gentillesse de solutionner mon problème concernant un bracelet, offert à ma fille.
Eva a le sens du client et c’est le genre de jeune femme qui donne envie de revenir. Alors fidèle cliente, je resterai. Merci Eva pour votre sourire et votre sympathie. Continuez comme ça !
Barbara
Bonjour,
Boutique à éviter pour les réparations, ils ont visiblement un gang de voleurs qui leur tombe régulièrement dessus puisque les bijoux disparaissent régulièrement.
Ensuite Histoire d'Or propose de les refaire à l'identique mais ils n'ont pas le savoir-faire le permettant. Cela ne les empêche pas de proposer des bijoux qui ne correspondent pas à la description! Et l'histoire dure des mois et des mois sans indemnisation, ni reproduction fidèle des bijoux.
Un conseil, fuyez!
Sébastien
Immense magasin de pierres .
Il y en en pour tous les goûts je ne suis pas spécialement cailloux, mais la boutique vaut le détour et comme moi vous vous ferez bien séduire par une ou deux pierres. Mais attention il y en a pour tous les prix et la note peut vide grimpé, mais pas de souci le personnel très agréable et compétant est là pour vous renseigner sans forcer la main.
Il manquerai peut être juste un rayon avec des livres sur les pierres .
Large choix de bijoux à base de minéraux, travaillés et créés sur place. Magasin très agréable et aux curiosités minérales très variés.
J'apprécie les explications et l'amabilité de l'ensemble du personnel, à voir pour le plaisir et se faire plaisir.
Grand magasin de pierres... Superbe !
Les bracelets pour homme etaient trop serrés, le personnel a pris le temps de les agrandir en rajoutant des pierres, tout cela très sympathiquement. Et gratuitement.
Une boutique vraiment désagréable , qui ne mérite pas une seule étoile . Ne prends pas les produits en garantie et prends les gens de haut . Tres déçu . Je ne recommande absolument pas ce magasin . Honteux !
Très bonne boutique, il y en a pas tout le monde et a tous les prix.
Seul problème : j'ai perdu une de mes coucles d'œil, et ils ne les vendent pas à l'unité... Donc je ne sais pas quoi faire de celle qui me reste. Et autre chose : je voulais savoir si on pouvait avoir des fermoirs gratuitement où s'ils en vendaient : la réponse est non. Donc faut se débrouiller si on perd un fermoir... Par contre, si un fermoir est cassé, on peut voir pour faire aller la garantie (la bonne blague !)
On se plaint trop facilement de quand ça ne va pas... Ce lundi 16, j'ai été conseillé divinement bien par l'équipe de Auchan longuenesse avec un sourire, un professionnalisme au top... Cependant, la taille n'allait pas. Échange à l'instant dans votre boutique d'Arras, pas mal de monde mais une équipe hyper souriante et passionnée ! Bref, je suis ravie 😁👍