I went there 5 times.
All combined my experiences weren’t good at all. Each time I went there I felt like this wasn’t my place and that I wasn’t welcome in this place.
After I posted a comment with one star saying how I felt the manager called me personally. She asked me if I could explain her what made me feel like that and presented her excuses on behalf of all her colleagues.
After all, they are definitely not perfect but on the way of progress…
(Traduit par Google)
J'y suis allé 5 fois.
Toutes combinées, mes expériences n’étaient pas bonnes du tout. Chaque fois que j’y allais, j’avais l’impression que ce n’était pas ma place et que je n’étais pas la bienvenue dans cet endroit.
Après avoir posté un commentaire avec une étoile disant ce que je ressentais, le responsable m'a appelé personnellement. Elle m'a demandé si je pouvais lui expliquer ce qui me faisait ressentir cela et a présenté ses excuses au nom de tous ses collègues.
Après tout, ils ne sont certes pas parfaits mais en voie de progrès…