Les bijouteries autour de moi

L'antre des collectionneurs de minéraux. Très belle collection à découvrir et un très important choix de minéraux à acheter ainsi que de la bijouterie. Les vendeurs présents sont experts et très disponibles.

Pour les amoureux des merveilles de la nature ..... et aussi pour juste le plaisir des yeux. A voir absolument si vous êtes dans le secteur.

Très jolie bijoux mais faut avoir une bonne occasion.. Car cher...

Très mauvaise expérience Suite à un achat début février, je suis retournée avec le bijou le 17 fervrier, pour une modification de la taille. On m’a dit que celui ci me reviendrait début mars Aucun appel de leur part. J’ai dû les appeler à différentes reprises pour avoir une réelle explication (les vendeuses s’énervaient et ne comprenaient pas que j’étais moi même énervée) . On me dit de rappeler fin mars. Fin mars, ils avaient pas de tracabilité de où se trouvait le bijou Je déconseille fortement ! Ils m’ont refusé le remboursement, et on eu le culot de me proposer un bon d’achat. Or je ne risque pas d’y retourner. Passer votre chemin

Superbe bijouterie, personnel très sympathique et professionnel, à recommander ++++++

Personnel agréable et de bons conseils. Il y a beaucoup de choix aussi bien sur les bijoux classiques que les montres. Revendeur de certaines marques comme Pandora

Mon père a acheté un bijou à 850€ d’une qualité médiocre. Au bout de quelques jours portés, il s’est cassé ! Pensant naïvement que l’on sera remboursé ou que le bracelet serait réparé, une vendeuse appelle pour dire qu’il ne peut être réparé car il y aurait des traces dessus (qu’on m’explique comment un bracelet porté quelques jours aurait des « traces »). Évidemment nous n’y avons pas cru et avons compris que ça n’était la qu’une excuse pour ne pas rembourser le bijoux mais pour nous proposer un avoir de 600€ dans leur « bijouterie » . Pour acheter d’autres bijoux de basse qualité et à nouveau se faire pigeonner ? Non merci ! À fuir absolument !

Très bien reçu et il à beaucoup de choix moi j'en suis bien content

Vendeuse gracieuse et à l'écoute

Bonjour, le père Noël de mon frère m'a apporté une magnifique montre Festina. Le cadeau m'a beaucoup touché et la montre est juste magnifique ! Habituée à porter une montre depuis mon plus jeune âge et l'utilisant quotidiennement aujourd'hui (j'ai 37 ans, je suis professeur de mathématiques et j'aime donner des challenges minutés à mes élèves), j'ai immédiatement chercher la trotteuse et les graduations. Force est de constater que mon super frangin n'y avait pas pensé et qu'il n'y en avait aucune. En lui en faisant part, il m'a dit avoir oublié, avoir été informé que les échanges etaient possibles et m'a proposé de m'accompagner dans votre magasin afin d'échanger la montre pour une montre avec une trotteuse. Mon frère souhaitait vraiment me faire plaisir et son cadeau est le plus beau que j'ai reçu ce noël. La suite est moins féerique et vous avez refusé de discuter ou d'effectuer le moindre geste. La vendeuse s'est également permis de me faire la morale en me disant, je cite : "un cadeau ce n'est pas fait pour être échangé, vous ne respectez pas votre frère". Je suis repartie avec ma montre que je ne peux pas porter. J'en suis ressortie en me disant que la magie de Noël n'existait pas chez Julien d'Orcel.

Je n'ai même pas de mot pour décrire mon mécontentement sur les services de cette boutique: je dépose à l'atelier une bague de famille pour une réduction importante de taille. Lorsque je récupère ma bague, le morceau d'or ne m'est pas restitué, et à la pèse, il s'avère en effet que ce morceau n'a pas été réintégré à la bague. C'est la deuxième bague où je constate cela, donc j'en fais état et je demande restitution ou remboursement au poids de ce morceau. Le magasin me dit que pour récupérer le bout auprès de son prestataire, ils doivent leur renvoyer la bague: c'est reparti pour 2 semaines d'attente. Je récupère ensuite une bague qui a été modifiée!!! Je fais savoir mon mécontentement: je n'ai jamais demandé cette modification, encore moins sur un bijoux de famille avec une valeur sentimentale! Il faut à nouveau renvoyer la bague pour demander à ce que la modification opérée soit défaite. Je récupère à nouveau ma bague et là quelle n'est pas ma surprise de constater qu'ils ont réélargi la bague à nouveau de plusieurs tailles!!!Bref, après plus de 2 mois, je récupère un bijou abîmé, qui ne possède plus son poinçon, qui n'est plus à ma taille alors que je l'avais confié pour une simple réduction de taille, qui coûtait tout de même la "modeste" somme de 70euros. Et j'ai dû insister pour obtenir le remboursement intégral qu'il me faut maintenant attendre deux semaines, parce que c'est comme ça chez Histoire d'or: attendre attendre attendre. Moralité de l'histoire: Histoire d'or travaille avec des prestataires qui ne sont pas fiables, et essaient de se garder les bouts d'or retirés. Et l'atelier n'a pas le réflexe de contrôler que l'or retiré est restitué. Ils ne communiquent pas avec le prestataire en question. Fuyez ce service, un bijoutier à l'ancienne sera moins cher, plus rapide, et clairement plus fiable. Vous êtes une honte Histoire d'or.

Retour : Suite a une procédure au tribunal judiciaire de Paris j ai enfin été rembourse ..CATASTROPHE ! j'ai acheté une montre automatique 400 euros de marque qui a tout de suite pris 10 minutes d'avance. Après un premier retour ils ont voulu me facturer le remplacement du verre qui avait une minuscule rayure. Rien n'a été fait pour l'avance de la montre. 2ème retour : ils m'ont dit qu'il y avait eu un choc et ont voulu me faire payer les réparations. Il n'y a jamais eu de choc et leur expertise a changé entre le premier et deuxième retour. Je lance une procédure. Magasin à fuir. LE DIRECTEUR contacté à 2 reprises n'a voulu rien faire. La réponse de Mehdi à mon avis est juste pathétique, il n'est pas au courant de ce qui se passe dans le magasin ! C'est normal, ce monsieur répond seul à tous les avis d'histoire d'or en France et ne connait pas les dossiers ! lamentable