Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0
Mon conjoint m'a offert une bague julien d'orcel à St malo et comme elle était trop grande et qu'on est de la Roche-Sur-Yon la boutique de St malo m'a dit que je pouvais allez là bas. Ce que j'ai fait. Au début on m'a dit que ce n'était pas possible après on m'a dit oui et 3 semaines après le responsable m'a rappelé en me disant que son vendeur c'était trompé. Soit disant il fallait la renvoyer à st malo et c'était à eux de se débrouiller et de m'en renvoyer une. J'ai attendu 2 mois sans aucunes nouvelles de la boutique de la Roche-Sur-Yon qui avait récupéré ma bague. J'ai finis par perdre patiente et appeler la boutique de St malo qui a prévenu le siège. Une personne m'a rappelé en me disant que la boutique de la Roche-Sur-Yon aurait dû recommander la bague car c'était une marque qui appartient au groupe et que c'est comme ça que cela se passe. Au final St malo m'a remboursé car j'en avais marre d'attendre. Le siège julien d'orcel est prévenu et va recevoir un courrier de mon mécontentement concernant la boutique de la roche sur yon.
Je déconseille d'acheter là -bas. De plus le responsable si on peut dire ça n'est vraiment pas à la hauteur. Il se perdait dans ses explications qui changeait au fur et à mesure.