Les bijouteries autour de moi

Personnel très accueillant, un choix limiter dans les collections Pandora mais possibilité de commander s'ils ne possède pas ce que vous rechercher :)

Achat d’une bague et d’un bracelet en octobre 2021 par mon père pour fêter mes 20 ans pour une facture à plus de 500 euros. La bague n’étant pas disponible je repars qu’avec le bracelet. Portée une semaine celui ci casse une première fois. J’avoue être très déçue mais je croyais au défaut de fabrication. Je me rends donc en magasin ou je récupère ma bague et dépose mon bracelet pour le faire réparer ou changer via la garantie. Bague récupéré je la porte le jour suivant et celle ci casse au bout de deux heures portées. Et ce n’est que le début. En conclusion une bague et un bracelet qui ont cassé trois fois. Pour qu’au final on fasse changer de modèle sur les bracelets car « les mailles étaient trop fragiles ». Les deux bijoux ont cassé trois fois au même endroit. Je peux vous dire qu’au vu du prix j’en ai pris soin comme jamais. Je faisais attention à où et quand je les portais. Je n’arrive pas à comprendre que des bijoux si cher soit de si mauvaise qualité. Et surtout qu’on remette en cause les soins apportés par le client alors que les bijoux présentent toujours le même défaut. A date je me retrouve avec un bracelet qui n’est pas le modèle que j’avais choisi et une bague cassé qui ne sort pas de sa boîte car la garantie ne prends pas en charge les réparations ou le changement de bijou selon les paroles du magasin. Il serait temps de revoir votre politique qualité de vos produits qui sont bien loin de répondre à la satisfaction de vos clients. Je reste en attente d’un geste commerciale, d’un remboursement ou bien d’une réparation vu les nombreux problèmes rencontrés chez vous. Je n’hésiterais pas à enclencher des procédures plus lourdes si aucune action est mise en place. Je rappelle tout de même qu’on parle d’une bague a 300 euros et d’un bracelet a 200 euros. Même fragile ils ne devraient pas cassés des les premières heures UPDATE ; MAIL ENVOYÉ ET COMME D’HABITUDE ILS FONT LES MORTS

Boutique agréable et plutôt bien agencée. Il y a de l'espace on ne se sent pas serré comme des sardines et les vitrines sont agréables à regarder. J'y ai trouvé ce qu'il me fallait pour madame (l'équipe m'y a un peu aidé...), il ne reste plus qu'à espérer que cela plaise :p

Très bien Bon acceuil

J'ai apporté une boucle d'oreille en or à réparer, simplement un anneau à resouder pour le reste elle était en parfait état. J'ai récupéré ma boucle toute abîmée, brûlée, je soupconne même que la réparation ne soit pas en or... ma boucle est complètement saccagée, elle n'a plus sa couleur dorée, je ne comprends même pas que l'on puisse restituer un tel travail à ses clients. C'est désolant voire navrant. Le bijoutier fait du mauvais travail et la vendeuse fait semblant de ne pas voir qu'elle restitue au client un travail de mauvaise qualité. Pas de facture ... simplement le ticket de CB.... On comprend pourquoi.... je ne peux pas mettre 0 étoile sinon je peux vous assurer que c'est ce que j'aurais fait!

Très belle journée portes ouvertes Conseils,produits de très belles qualités prix très abordable On a envie de tous les acheté tellement ils sont uniques et créatifs A très bientôt pour vos bols tibétains Marielle

Émilie et Sabrina les meilleurs vendeuses , mes vendeurs préférés merci à vous pour vos conseils 🩷

Nickel. Merci beaucoup à Nouha super gentille avec les enfants :)

Sympa accueille très bien servi

Hormis le choix important, je souhaite insister sur la qualité de l'accueil, sur les conseils éclairés et la gentillesse de la fille du créateur. Nous ne manquerons pas de revenir visiter ce lieu extraordinaire. Bon courage pour vous relever après l'incendie.

Cliente depuis plusieurs années, je suis ravie de mes bijoux et des conseils apportés par l’équipe de la bijouterie.

Beaucoup de choix à prix raisonnable dans l'ensemble