Un accueil au top, des services de qualité ! Merci à l’équipe et particulièrement à Emmanuelle pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse.
C’est toujours un plaisir de revenir.
Si vous voulez être accueilli et conseillé à la perfection dans le choix de vos bijoux, vous savez désormais où aller. Un grand choix de bijoux de qualité et de très bons conseils, ça se sent que le travail est fait avec amour dans cette boutique !
(Traduit par Google) Propriétaires super sympathiques et prend vraiment le temps de donner de bons conseils en matière de bijoux.
Ça vaut toujours le détour.
Merci !
(Avis d'origine)
Super friendly owners and really takes the time to give good advice on jewelery.
Always worth a visit.
Danke!
Bonjour,
Un grand Mercîiiiiiiii à l'equipe d'Arras pour leur professionnalisme. Vous êtes toujours de bons conseils lors de chaque passage.
Bien cordialement,
Angelique C.
J'ai été super bien accueillie et conseillée pour mes bijoux de mariage.
La personne m'a proposé des bijoux et des associations qui match parfaitement ensemble et avec ma tenue.
Je suis vraiment ravie de mes achats !
J’ai commandé une montre sur le site que j’ai reçu le surlendemain. Entre temps j’avais appelé le service clients pour des précisions. On m’a répondu de manière très courtoise et professionnelle. Le colis reçu était vraiment protégé avec une jolie boîte ! Je recommande ce site les yeux fermés !
Très déçue de cette bijouterie. Ils voulaient faire des travaux de rénovation sur une bague à hauteur de 2800€... Elle était selon eux déformée et le solitaire n était plus bien serti.... J étais très surprise quant à la déformation, non visible à l œil..... 🤔 mais aussi quant au prix. Je suis allée chez un artisan sur Valenciennes. Ce monsieur m a montré avec sa loupe que tout était en très bon état sur ma bague . Il me l a rendue sans rien me faire payer .....
Boucle d'oreilles achetées, 1 mois après cassées, soit disant non adaptés aux pré ados... pas de remboursement possible, remplacement à l'identique sans garantie et sinon proposition d'une autre paire 2 fois plus chère, à fuire, aucun sens du service client!!!
Mon expérience chez Cleor Biganos est moyennement positive. Bien que l'équipe soit courtoise, j'ai rencontré quelques petits soucis dans le processus d'achat. Cependant, la variété des bijoux reste un point fort. Une amélioration sur certains aspects pourrait rendre l'expérience encore meilleure.
6 mois que j'attends une bague, il fallait juste changer la taille. Impossible de les joindre depuis deux mois, inadmissible. Prêt à aucun compromis, seulement des "désolé" et des "on vous recontacte" lorsque qu'il était encore possible de les joindre.